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  • 【云驻共创】基于KubeEdge实现中国移动10086客服云边协同平台

    【导读】在线营销服务中心是中国移动通信集团二级专业机构,负责全网在线服务资源和线上渠道运营管理,拥有全球最 大的呼叫中心 ,自有坐席4.4万,服务用户9亿,53个客服中心,是客服技术和客服业务的时代引领者。中心已承接中国移动10086全网在线服务包括(中国移动APP、门户网站、小程

    作者: liuzhen007
    发表时间: 2021-06-04 14:23:58
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  • 百度商桥(爱番番)客服插件

    视频贴

    作者: 建站老哥-方思技
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  • 客服二次开发签名认证

    生成Authorization签名认证

    作者: bjphilip
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  • 【精选单品】全渠道覆盖,主动营销,智能客服助您获客更快一步!

    登录入口; 在线完成客服系统升级,实现及时性、免维护、易升级; 客服可以在具有网络连接的任意场地任意电脑上登录系统; 重装系统后无需进行系统配置之外的额外工作即可登陆系统; 智迅云客户服务系统采用云端部署,可以快速部署,开通账号,投入使用; 智迅云客户服务系统架构包括接触层、业务层、运营层和基础层:

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-05-13 01:51:39
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  • 系统算子

    系统算子 查询华为云内置算子模板信息 查询华为云内置算子列表 父主题: API

  • 知识库、客服、机器人、数字人搭建

    我们想要搭建一个自有知识库对接客服直播等数字人,如何搭建?欢迎技术专家联系,最好有现成案例的优先,可以购买部署

    作者: clive
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  • 华为云客服基础操作解读

    本次直播将为大家带来华为云客服基础操作的解读,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解华为云客服的操作流程,解决实际操作过程中碰到的问题。

    主讲人:吴老师 华为技术专家
    直播时间:2021/09/08 周三 15:30 - 16:30
  • 日志系统

    CE,不需要另外部署一套日志系统,成本低,同时能够提供完整的日志管理功能。 filebeat+kafka+go-stash+elasticsearch+kibana 该方案能够提供一整套的日志场景解决方案,可以将我们的应用系统日志进行收集、过滤、清洗,然后进行集中存放并可用于实时检索、分析

  • 全场景智能客服系统,让客户服务成为品牌的核心竞争力!

    道都配置独立的客服又会造成成本和工作量的增加。但其实不用担心,只需要一个支持全渠道接入的客服系统,就可以解决。Udesk全场景智能客服,一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统,对接二十多个沟通渠道,无障碍连接全球客户。Udesk全场景智能客服有哪些优势呢?1、全场景覆盖:覆盖售

    作者: 云商店
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  • 【直播回顾】AI客服“应势而变”,人机对话可以更轻松

    整合各场景业务,集成现有客服系统、与新增模块系统,并融合AI能力,构建各统一的一体化智能联络中心平台,集智能服务、人工服务、智能辅助、智能分析于一个平台,客服人员只需面向不到20%机器人未能解决的疑难/未知问题,降低客服的工作难度,提升客服工作效率。   3、对接自有业务系统 数据传输自动化

    作者: 云商店
    发表时间: 2022-07-19 10:30:11
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  • 华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南

    myhuaweicloud.com/servicecloud/sm/login/login.html进入华为云客服登录界面,输入您的业务账号和对应的密码, 点击登录。 入口管理 在登录到华为云客服以后,点击【入口管理】即可对首页上的入口进行添加和删除。 座席管理 您可以在首页上找 ,点击进入以后,操作界面如下

    作者: 云商店
    发表时间: 2023-06-16 22:23:12
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  • 客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

      智迅云客户服务系统具备如下特性:1、客户端无需预装任何软件;2、客服软件系统和业务管理系统使用了同一套架构,统一登录入口;3、在线完成客服系统升级,实现及时性、免维护、易升级;4、客服可以在具有网络连接的任意场地任意电脑上登录系统;5、重装系统后无需进行系统配置之外的额外工作

    作者: 云商店
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  • 手机版希望加一下浮动客服

    谢谢

    作者: 深思者
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  • 同是客服MM,为什么我们不一样!

    <align=center>俗话说“没有对比就没有伤害”</align> <align=center>小时候总被说:“你看别人家的小孩”</align> <align=center>读书时总被说:“你看别人家的成绩单”</align> <align=center>工作的时候,学会

    作者: 云商店
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  • 【云客服产品】【签入功能】签入无法成功

    【功能模块】使用cc-gateway做签入时,返回码为000-000,有的时候返回100-004(用户名或密码错误),把所有的域名和用户名密码都试过了,都无法成功。3天了,让人心力憔悴。。。【操作步骤&问题现象】1、2、【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件){"message":"invalid

    作者: bjgj
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  • 真的有听取大家的意见呀,为客服打call

    之前提过可以上架一些有用的书,想不到这次就真的上架了《码农翻身》,真的有听取大家的意见呀,为客服打call!~~

    作者: 学习怪
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  • 全场景智能客服系统,让客户服务成为品牌的核心竞争力!

    个渠道都配置独立的客服又会造成成本和工作量的增加。但其实不用担心,只需要一个支持全渠道接入的客服系统,就可以解决。Udesk全场景智能客服,一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统,对接二十多个沟通渠道,无障碍连接全球客户。 Udesk全场景智能客服有哪些优势呢? 1、

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-06-08 01:43:01
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  • 全渠道覆盖,主动营销,智能客服助您获客更快一步!

    登录入口;在线完成客服系统升级,实现及时性、免维护、易升级;客服可以在具有网络连接的任意场地任意电脑上登录系统;重装系统后无需进行系统配置之外的额外工作即可登陆系统;智迅云客户服务系统采用云端部署,可以快速部署,开通账号,投入使用; 智迅云客户服务系统架构包括接触层、业务层、运营

    作者: 云商店
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  • atlas 200 dk的操作系统开源的吗?

    你好,我在atlas 200 dk的开发文档上看到atlas 200加速模块使用的操作系统是ubuntu16.04。 在文档上没有看到atlas 200上用的这个系统是不是开源,请问atlas 20上使用的ubuntu16.04是开源系统吗?

    作者: 火玉
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  • [云市场] 同是客服MM,为什么我们不一样!

    俗话说“没有对比就没有伤害”小时候总被说:“你看别人家的小孩”读书时总被说:“你看别人家的成绩单”工作的时候,学会了自嘲:“你看别人家的公司”......今天就来看看认真起来的MM比的是什么?☟☟☟本文转自华为云通信服务微信公众号

    作者: 云商店
    发表时间: 2018-06-13 14:40:34
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