题可以联系专属客服经理，客户经理联系方式：麦子 15395798266）1、全渠道接入、智能客服、数据分析等 100+ 项功能。,2、售前运营，流量转化高；售后服务，系统稳定又安全。,4、免费提供营销、微信等工具, 3、15 年经验，服务超 80 万客户，客服系统、呼叫中心、工单系统、CRM，有效解决业务问题

服务质量。在线客服支持网站、APP、微信、公众号、小程序、邮件、短信及推广落地页等接入在线客服系统，统一工作台响应在线咨询服务，满足企业售前售后全部应用场景。话术推荐、快捷回复等功能辅助坐席提升服务效率；坐席繁忙时支持机器人自动接管，减少客户等待时长。数据报表为量化客服管理提供支

户建立直接的沟通，云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域10余年，全渠道智能云客服场景：云客服系统面向2B企业，为企业提供一整套的客服系统及解决方案。包括通话、在线客服、CRM、监控、报表等模块。协助企业高效管理客服团队，为客服人员提供便捷、高可用的

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客服工单系统主要将报装、投诉、报修、巡查等多系统、多业务工单一体化管理，实现工单处理过程闭环，提升工单处理效率。客服工单系统是常见的水务企业信息应用软件，促进企业降低运营成本、提升用户满意度，在水务管理中占据举足轻重的作用。本系统在热线工作中比较常见，一般集成于在线客服系统中，解

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帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统，致力于推动企业客户服务数字化转型，帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、

覆盖APP、WEB、电话等企业级流量入口，集成呼叫中心、客户关系管理、营销中心、在线客服、工单系统、知识库、BI等功能模块，支持多端接入，可显著提升客户体验，助力企业实现降本增效。客服版：基础模块+客户中心+业务中心+呼叫中心+在线客服+短信模块+知识库+工单系统接入电话端、web及app端等多渠道，适用于信息

会话系统支持全渠道对接，连接超过几十种渠道平台，包括WEB、H5、APP、微信、企业微信、小程序、头条、抖音、微博、快手、企业微信等主流渠道，方便企业统一管理客服平台；系统可根据浏览轨迹、搜索来源、关键词、会话来源页面、历史沟通记录等数实时预警：秒级监控，设定预警阈值，避免员工言行不当造成的企业风险

帮助企业建立优化全渠道、智能化、标准化办公场景。围绕全媒体智慧交互，将人工智能及通信技术有效整合，贯穿「售前+售中+售后」全流程，覆盖「服务+营销+协作+管理」全场景,提供长效体验一体化运维,数据安全,全场景覆盖,标准化设定,实时预警

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抖音、h5商城等营销入口统一接入，助力建立营销获客矩阵，支持通过API接口对接已有的OA、ERP、HIS等系统，打通内部外数据，构建用户画像，一个平台整合呼叫中心、在线客服、客户管理、工单等，实现一站式服务。全平台自主搭建：快商通自研新一代智能机器人工厂，以自然语言理解及深度学习

性能和可定制的国产操作系统。近年来凭借过硬的技术积累，可提供"麒麟天链存储多路径管理系统"、"麒麟天衡⾼可⽤集群管理系统"、"麒麟⾼可⽤⽹络冗余系统"和 "麒麟备份还原系统"。⽬前已成功应⽤于国防、政务、能源、交通、航天、电信、⾦融、邮政、教育 等众多⾏业和领域，获得⽤⼾充分的信

竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案，包含智能的文字和语音客服、智能客户触达（外呼）、智能助手和智能洞察平台等功能模块。具有丰富的扩展性，易用性和可维护性。文字、语音智能客服：基于自然语言处理和分析能力，系统可以理解用户的意图并与用户进行自然语言对话，实现基本知识问答、业务

付款使用。智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案，联合华为电信级语音系统，适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务，帮助企业快速搭建对外

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