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概念咨询 中国香港站点和中国大陆站点有什么区别？ 中国香港站点和中国大陆站点的区别如下： 中国香港站点购买域名后无需备案，可以直接在后台绑定域名并使用。中国大陆节点购买域名后需要先完成备案，才可以在后台绑定域名。 中国香港站点支持绑定多个一级或者子域名，中国大陆站点只能绑定一个一级域名和多个子域名。
升级站点 操作场景 企业门户支持从低版本升级到高版本，如果您购买的站点的规格不够用，可以选择升级，只需补差价。如果升级站点前已经绑定域名和证书，站点升级后会自动解绑，需要重新绑定域名和SSL证书。 升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效
源码咨询 企业门户代码是否可以自主选择和搭建？ 企业门户暂不支持自主搭建代码，多终端独立版站点可以考虑通过添加高级代码插件实现相关功能。 请在左侧“插件>常用”中，单击选择“高级代码插件”，拖拽到页面中。 按需要选择代码位置。 按需要选择位置。（如果是百度统计代码或爱番番及goo
使用第三方域名和华为云解析 操作场景 在华为云购买企业门户，在第三方购买域名，使用华为云解析并绑定域名的方法。 前提条件 在第三方已购买域名。 域名已完成备案，中国香港节点无需备案。 若未在第三方备案此域名，请在华为云备案中心备案此域名。 若已在第三方备案此域名，请在华为云备案中心接入备案此域名。
多语言设置 操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时，可能会需要制作英文或其他语言版本的网站，方便海外用户查看。 本章节以设置韩语网站为例，介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的，如需设置多语言站点，需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。
使用华为云解析域名 操作场景 本章节主要介绍在第三方购买的域名，使用华为云解析并绑定域名的方法。 企业门户多终端独立版中，非企业版站点，仅支持CNAME解析。企业版提供独立IP，请使用IPv4地址进行A类解析。 前提条件 在第三方已注册域名。 域名已完成备案，中国香港节点无需备案。
其他问题 浏览器类 手机访问类 其他类
开启邮箱SMTP服务 SMTP简介 SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了SMTP服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手，例如：Foxmail
统计功能 操作场景 网站管理者通过统计功能查看了解网站使用期间的数据，更好的进行针对性优化或推广。 统计功能包括：网站概况、渠道统计、栏目统计、产品统计、文章统计。 网站概况 数据概况可查看的访客统计包括：新老访客、着陆页面、访问来源、访问设备、访客地域分布、访客地域、数据抓取统计、来源链接等统计。
购买模板 购买企业门户站点后，选择模板还需要付钱吗？ 多终端自适应版站点模板全部免费，您可以任意使用和切换模板。 多终端独立版站点模板分为免费模板和付费模板，免费模板不用购买，付费模板需单独购买。 付费模板是否支持退订和更换？ 付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
OBS上传文件管理 企业门户中切换OBS桶的区域或者名称后，网站中的文件还能访问吗？ 只要原OBS桶中的文件未删除，且OBS服务可以正常使用，网站中的文件就可以访问。 OBS桶一次最多上传多少文件，单个文件的大小是多少？ 通过OBS管理控制台上传的文件有大小和数量限制如下：每次最
配置站点加速 操作场景 配置站点加速可以提高客户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决了网络带宽小和客户访问量大等问题。 目前企业版站点支持配置CDN服务，其他版本站点暂不支持配置，若需使用CDN，您首先需要自行购买 CDN服务，进入CDN控制台进行适配，再到企业门户控制台进行配置。
产品管理 产品列表如何设置多条件筛选？ 目前仅营销版和企业版支持多条件筛选。在设置产品列表中的多条件筛选前，请先在管理后台完成产品属性相关设置，具体请参考产品属性。 在“产品列表”插件的“样式设置>多条件筛选”中，勾选“多条件筛选”，开启多条件筛选，其他设置根据您的网站需求选择。
域名网站备案 域名是否需要备案？ 域名如果需要绑定大陆站点，必须在华为云备案，未备案的域名无法绑定网站，从而无法使用域名访问网站，备案的具体步骤请参考首次备案流程指导。绑定中国香港站点的域名无需备案。 一个帐号只能有一个备案主体吗？ 一个华为帐号备案的时候对应一个主体（企业或者个
设置重定向 什么情况下需要设置重定向？ 网站更换域名时，通过重定向将旧域名重定向至新域名，挽回流量损失和SEO。 如果您有多个域名需要指向同一网站时，可以通过重定向实现。 企业门户当前支持两种重定向：域名重定向和页面重定向。 域名重定向：对整个域名做301重定向，例如：将域名A重
网站推广（SEO设置） 操作场景 有效的SEO（Search Engine Optimization/搜索引擎优化）设置，将有助于网站更快被百度等搜索引擎收录，并能提升页面排名，建议您在网站上线后尽快进行SEO设置。通常完成相关设置后 30 天左右网站即可被百度收录。更多搜索优化方式您可参见搜索优化功能。
制作APP流程 操作场景 本章节指导您制作APP的流程。 安卓应用市场管控越来越严格，如果应用市场要求提供源代码、著作权等，目前不支持提供，因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP，但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类APP才能通过审核上架，H5页面的混合APP不允许上架。
添加通栏模块 通栏是一个横贯页面栏目，通常用于突显一些视觉效果并形成与页面背景或者站点背景形成鲜明的对比，以求达到网站吸引眼球的效果。常用的位置：网页顶部、中上部、底部等。添加通栏步骤如下： 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加通栏模块。如图1所示。 图1
网站模板设置 操作场景 购买站点后，您可为网站选择合适的模板。多终端自适应版含有3300+套免费模板，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。拥有产品管理、统计管理、表单管理、会员管理等功能。模板种类涵盖了网店、宠物、餐饮等100+行业，适用于企业官网、个人博客、政府门户网站等
短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。 邮件发送设置使用163邮箱作为发送邮箱
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