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进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在桌面操作列“更多”右侧单击“失败任务”。 进入“失败任务”页面。 查看桌面创建失败原因。 父主题： 桌面池管理
如果您的订单是通过第三方在线支付的，退订后退订金额会返回到您的华为云现金账户。 父主题： 桌面池管理
进入“桌面管理”页面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 进入续费配置页面。 （可选）勾选统一到期日设置。 单击可重新设置资源统一到期日。 图1 设置桌面统一到期日期 单击“去支付”。
进入“桌面使用记录”页面。 在“桌面使用记录”页面可以查看“桌面名称”、“累计使用时长（h）”、“连续闲置天数”以及“操作”等信息。 单击桌面名称右侧操作列的“查看登录记录”。 进入“用户登录记录”页面。 查看具体时间段的登录记录，可根据近7天、近30天和自定义时间段查看。
进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面池桌面，单击云桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 跳转至“续费”页面。 （可选）勾选同意到期日设置。
在Huawei vDesk工具页面依次单击“常用工具 > 连接检修工具”，单击“诊断”。
进入“桌面池”页面。 进入桌面池添加磁盘页面有如下两种方式。 方式一： 单击待添加磁盘桌面池所在行“操作”列中的“更多 > 磁盘 > 添加磁盘”，跳转至“添加磁盘”页面。方式二： 在桌面池页面单击待添加磁盘的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。
进入接入策略管理页面。 在策略所在行，单击“删除”。 进入“删除策略”确认页面。 单击“确认”。 父主题： 专线接入用户管控
在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。 参考表1配置参数。 表1 服务器参数说明 参数 说明 取值样例 计费方式 选择服务器的计费方式。 说明： 支持按需计费和包年/包月模式。
进入“桌面管理”页面。 在“桌面管理”页面左上方，单击“失败任务”。 进入创建失败桌面页面。 查看桌面创建失败原因。 父主题： 桌面管理
进入“桌面池”页面。 进入添加授权用户（组）页面有如下两种方式。 方式一： 单击待添加用户（组）桌面池所在行“操作”列中的“更多 > 添加用户（组）”，弹出“添加授权用户（组）”窗口页面。 方式二： 在桌面池页面单击待添加用户（组）的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。
进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。 选择所需新增数据盘的桌面，单击“更多 > 磁盘 > 新增磁盘”。 进入“添加数据盘”页面。 单击“增加一个数据盘”，配置数据盘。 高IO: 是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。用于一般访问的工作负载。
单击“确定”，进入“开启多人协同”页面。 勾选“开启多人协同”，勾选“规格名称”，单击“确定”。 跳转至“购买多人协同”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，购买完成。
单击“是”，页面跳转至“退订资源”页面。 选择退订原因，勾选“资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。我已确认数据完成备份或不再使用”。 单击“退订”，弹出确认退订窗口，单击“退订”。 第三方在线支付（如微信、支付宝）退款会返还到华为云账户。
进入“桌面池”页面。 进入桌面池扩容磁盘页面有如下两种方式。 方式一： 单击待扩容磁盘桌面池所在行“操作”列中的“更多 > 磁盘 > 扩容磁盘”，跳转至扩容磁盘页面。 方式二： 在桌面池页面单击待扩容磁盘的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。
进入“OU管理”页面。 单击“创建OU”。 弹出“创建OU”对话框。 填写OU名称。 OU1/OU2/OU3...，/表示层级关系，需填写在域中存在的OU名称。 OU命名规则：只允许输入汉字，输入半角字母，数字，空格，一级-_/$!@*?.
在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 在智能设备上的MFA工具页面，选择“扫码添加”或“手动输入”。 选择“扫码添加”，则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上“扫码绑定”界面的二维码。
开启应用可访问操作系统麦克风权限 单击“开始 > 设置”，进入操作系统设置页面 单击“隐私”，进入隐私设置页面。 在左侧列表中，单击“麦克风”，进入麦克风权限设置页面。 启用“允许应用使用我的麦克风”。
根据页面提示，单击“确定”。 可以在云桌面备份副本页面和云桌面页面确认恢复数据是否成功。直到云桌面的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。
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