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从用量上，企业可以通过资源优化，释放闲置资源，降配等降低资源用量，或者通过离在线混部，弹性缩扩容等架构方案实现资源复用和闲时释放，也达到了资源用量的节省。费用优化、资源优化和业务架构优化代价逐步增高，对业务的影响也依次增大。
OPS07-04 支持故障恢复流程 风险等级 高 关键策略 当现网发生故障时，既要快速恢复业务，又要降低影响，首先需要围绕故障全生命周期采取一系列控制流程，包含故障预防、故障发现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进（含故障演练），基于故障模式库，面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长
风险等级 高 关键策略 故障发生后，通过对现网重大故障处理过程 Review 及根因进行分析和改进总结，规范整个恢复过程，实现对可用性和技术能力的提升。
变更风险指现网各要素增、删、改及状态改变（如版本迭代、配置改变、节点扩缩容等）时引发的业务中断风险及变更失败可能导致的业务受损风险。 设计建议 变更风控衡量指标：变更风控衡量指标为变更导致事件密度和变更引入重大事件数。
SEC02-02 安全的登录机制 将安全的登录机制用于账号、IAM用户以及对接第三方身份提供商。 风险等级 高 关键策略 除了账号，确保IAM管理员（有管理员权限的IAM用户）也开启MFA机制登录，避免登录凭证泄露带来的风险。 配置IAM的登录验证策略，如会话超时策略、账号锁定策略
NAT gateway 通过地址转换的方式，使多个云主机可以共享私网IP访问用户本地数据中心或其他VPC，并支持云主机面向私网提供服务。 应用组网 （用户<->云） ELB 针对HTTP/HTTPS的流量做负载分发，扩展应用系统对外的服务能力，提高应用程序的容错能力。
二线处理一线升级的服务请求和监控发现的客户的问题，按照SLA完成闭环，涉及到软件版本缺陷类问题升级到三线进行解决，大部分时间处理告警、事件和故障的恢复，其余时间开展转维验收、应急预案与演练等主动运维活动，对现网的稳定性和可用性负责。三线聚焦解决软件版本缺陷问题。
通过有效的问题管理运作，促进产品质量的不断完善，提升产品的质量稳定性，降低产品现网故障数量。 产品可用度评审流程（Product Readiness Review）：对于您云上业务是否在产品环境有问题的审查，以确定产品/应用已做好产品发布准备，在运维阶段是否有问题。
DISK_READ_BYTES_RATE、带外网络流入速率等指标 用户线下 组件监控 对用户的线下组件统一监控，主要支持：线下 Grafana 对接、线下自建 Prometheus 对接、业务监控、应用监控、线下 IDC 监控和线下中间件监控 网络性能 管理监控 功能：对客户端 - 网
并提供运维安全保障措施 运维团队 应用运维管理AOM、COC、云日志服务LTS、应用性能管理APM、云堡垒机CBH等 安全云脑SecMaster、云审计服务CTS、配置审计Config 网络运营账号 集中部署和管理企业的网络资源，包括网络边界安全防护资源，实现多账号环境下的统一网络资源管理和多账号下
基线不合理内容测试则有权利进行质疑，并且能够根据测试数据、现网应用、客户规范、标准等要求与SE、产品经理进行评审，基线变更等。 父主题： 性能测试
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