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如因信息填写错误无法收到奖品，则由用户自己承担责任；如在在活动期间内目前暂无法在线查询物流状态，请耐心等候收货。 如在活动结束后7天内未选择收件信息，则视为自动放弃权益。 父主题： 活动常见问题
消费满额送实物奖品活动的常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 活动对象：华为云电销客户可参与消费满送活动，其他客户参与前请咨询客户经理； 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日； 参与规则：开年采购季活动页面上的云服务或者使用开年采购季活动礼包优惠券在华为云官网新购的云服务
且不存在后付费>0的账单； 4.如用户账号下存在未支付订单，会导致系统对用户试用资格的审核无法通过；在此情况下，用户须将相应的未支付订单作废后，方可正常参与相应产品的试用（去订单管理）； 5.试用产品的升级：用户试用云服务器、 数据库类产品的，可在试用过程中，主动进行升配等操作，将按照官网标准价格收费
活动对象： 华为云官网已完成注册和个人或企业实名认证的用户； 2. 活动时间： 以当期活动页面规则内时间为准； 3.
华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可以参与新用户专享活动；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益。 父主题： 活动常见问题
普惠上云专区退订规则及注意事项 活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。
开年采购季推广奖励说明 开年采购季-推荐有礼常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： “奖励推广活动”规则说明： 本活动仅限华为云官网已实名个人客户参与（渠道以及子客户，NA 客户，以及有专属商务经理对接的客户不参与此活动，且产生的订单不计入返利范围）； 购买储值卡订单及消费储值卡余额所产生的订单不计入业绩
关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
开年采购季产品退订说明 开年采购季-如活动规则没有特殊说明，活动产品退订规则与官网产品退订规则一致，更多官网退订规则可参考《退订规则说明》。
开年采购季活动规则 “抽奖专区”规则说明（仅供参考、详情以活动规则为准） 活动对象：华为云官网已完成注册和实名认证的用户； 活动时间：2023年3月1日年3月31日； 抽奖说明： （1）用户在活动期间完成个企业实名认证，即得1次抽奖机会；或在活动期间新购订单实付大于1元，得1次抽奖机会
开年采购季开屏礼包优惠券发放方式：用户线上领取自动到账户； 开年采购季开屏礼包优惠券特殊说明： ①开屏礼包优惠券为一次性优惠券，不支持部分退订，即一次性优惠券退订的部分优惠券金额，该余额是不可见也不可用的 ②优惠券不支持抵扣欠费金额； ③优惠券仅用于用户本账户下使用，不得转让或出售； ④活动对象：华为云官网已完成注册的用户
开年采购季优惠券是否可以用于活动产品 开年采购季开屏礼包优惠券是不可用于促销产品的新购优惠券； 优惠券详情，请登录华为云官网后前往费用中心-优惠与折扣-优惠券管理页面查看。 父主题： 开年采购季
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