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单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 SP在开发应用时，若需订阅话单通知，必须要提供话单接收URL（feeUrl），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。
咨询，提供24小时不间断的服务，并且可以通过自然语言处理技术理解和回应客户的问题。 总结来说，VoiceCall是华为云提供的语音通话基础服务，而智能话务机器人则是基于该服务之上的一种智能化客户服务解决方案。两者在华为云服务体系中扮演着不同的角色，服务于不同的客户需求。 父主题：
在语音通话控制台添加语音模板，并在调用语音通知API时携带模板ID（templateId）和变量值列表（templateParas），系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音，向用户播放。 父主题： 放音文件及语音模板配置
功能详解 语音回呼功能详解 语音通知功能详解 语音验证码功能详解
语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API
开发准备 申请资源 获取代码样例 制作放音文件
* * 'direction': 通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 * 'spId': 客户的云服务账号 * 'appKey': 应用的app_key * 'icid': 呼叫记录的唯一标识
Java 公共要求 代码样例 父主题： 语音回呼代码样例
Java 公共要求 代码样例 父主题： 语音通知代码样例
语音回呼代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题： 线下开发
计费相关 语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 如何查询消费记录？ 语音通话服务有套餐吗？ 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗？
否”？ 语音通话如何查看已申请的号码？ 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致？ 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗？ 语音通话是否支持95号码？ 语音通话可以申请多个号码吗？都可以申请哪些城市的号码？
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗？ 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音，如何上传审核？ 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢？ 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别？ 放音文件的音频格式要求是什么？ 一个语音通知可以播放几个语音文件？格式是什么？
API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗？ 代码样例（JAVA）有什么使用注意事项？ 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret？ 如何实现同时给多个用户发送语音通知？ 语音回呼场景API，可以只给主叫设置录音提示音吗？主被叫可以都设置不提示吗？
接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？ 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 语音通话的通话记录如何获取？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 如何查看通话详情？
如何查询消费记录？ 您好，当您使用语音通话服务产生费用后，可按照以下方式查看消费明细： 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签，产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件，筛选出需要查看的消费记录。 父主题： 计费相关
什么是语音通话？ 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发。 了解语音通话功能请观看语音通话产品介绍视频 语音通话官网首页 父主题： 产品咨询类
语音通话可以申请多个号码吗？都可以申请哪些城市的号码？ 语音通话服务可申请多个号码。（注：号码发放当日会收取月租费，详情请参考价格说明，请根据实际使用量填写号码个数） 订购号码申请号码时，将"请选择固话号码城市"展开，显示出来的城市都可申请号码。最多可申请32个城市的号码。 父主题：
所示。 图2 语音通知能力实现流程 前提条件 业务公司服务器与语音通话平台对接正常。 业务公司服务器成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求，请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 业务公司服务器调用“语音通知API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。
语音回呼场景API、获取录音文件下载地址API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 PHP 7.0及以上版本。 引用库 - 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示，不允许客户直接进行商业使用。
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