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导入用户 操作场景 该章节指导管理员将AD服务器上OU里的用户批量导入到管理控制台的用户管理下。 仅对接AD场景下支持将AD服务器上OU里的用户批量导入。 单次最多可导入OU下1000位用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面
方法3：重启云应用服务器，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。 客户端与服务端网络不通畅。 方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。 方法2：重启云应用服务器，重新登录。 父主题： 常见问题
取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目（无子项目）或者子项目的云桌面服务时，您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器，然后参考以下步骤取消云桌面服务。
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
定时创建快照 操作场景 该操作指导业务管理员定时对桌面创建快照。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“创建快照”。 华为云桌面快照服务器目前处于公测阶段
主机安全 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在云桌面中安装Agent后，云桌面受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的沙盒
操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储管理页面。 在共享文件夹页签选择需要删除的共享文件夹。 删除单个文件夹执行5~6。
企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统，使终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。
制作桌面私有镜像的基础镜像 操作场景 为保证麒麟镜像在更新时有用户可登录，需要将包含临时用户的云服务器转换成基础镜像进行备份，方便后续可通过该基础镜像进行镜像更新。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表 > 弹性云服务器”页面，单击已关机的基础云服务器所在行的“更多”，选择“镜像
如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl
启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置的沙盒
操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储管理页面。 在个人文件夹页签选择需要删除的个人文件夹。 删除单个文件夹执行5~6。
图4 查看集成virtio驱动的ISO文件 注册私有镜像 登录华为云管理控制台。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见OBS Browser+最佳实践。
操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。
操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击NAS存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 单击“创建个人文件夹”，进入“创建个人文件夹”页面。
操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击存储名称右侧“NAS存储管理”进入“NAS存储管理”页面。 在NAS存储详情页面选择“个人文件夹”，根据所需修改个人文件夹的权限。
API概览 表1 云桌面接口说明 类型 说明 云办公服务 查询、开通、注销云办公服务等接口。 租户配置 修改、获取云办公服务接入地址备份配置及查询、修改、更新租户配置等功能。 桌面 查询、创建、修改、删除桌面等接口。 桌面池 查询、创建、修改、删除桌面池等接口。
单击，在服务列表中选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云“网络控制台”页面。 在导航栏中依次选择“虚拟私有云 > 子网”，进入子网页面。 找到共享子网，单击子网名称，进入子网基本信息页面。 在DNS服务器地址右侧单击“”，进入“修改DNS服务器地址”页面。
无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求，仅能单向传输文件或者不能传输文件，属于正常现象，请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时
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