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多云配置 创建账号 编辑账号 删除账号 导入IDC离线资源 编辑IDC离线资源 删除IDC离线资源 父主题: 应用资源管理
脚本管理 提供用户自定义脚本的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义脚本、公共脚本的能力。通过该功能,用户可以通过自定义脚本或公共脚本在目标实例上执行操作。 创建自定义脚本 管理自定义脚本 执行自定义脚本 执行公共脚本 父主题: 自动化运维
原子动作 原子动作定义了一个具体的操作内容,是作业的最小单位。 执行API 等待API结果 执行内容 父主题: 作业管理
定时运维 定时运维向客户提供了定时或周期性的向特定实例执行特定脚本或者作业的功能。 定时任务管理 定时任务执行记录 Cron表达式使用 父主题: 自动化运维
原始告警 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题: 告警管理
WarRoom 为快速恢复业务的运作机制,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。在Warroom页面可以添加与会成员、发送故障进展、添加影响应用等操作。 前提条件 该应用下有正在处理的事件单,在事件处理页面启动WarRoom。 WarRoom状态 故障信息 影响应用管理
处理问题 操作场景 创建问题单后,问题责任人需受理、定位并提交问题解决方案。 受理问题 驳回问题 问题定位出方案中 问题待现网实施 升降级 挂起问题 待验证 父主题: 问题管理
PRR评审 概述 PRR模板管理 PRR评审管理 父主题: 韧性中心
任务管理 执行记录 待办中心
已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时,您需要选择对应的排班方式,排班维度。根据您的选择,后续设置排班的方式也会有所区别。
SLO管理 SLO(服务等级目标,Service Level Object),SLO管理目前对接Warroom、故障、告警等功能,自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
变更管理 变更中心 变更配置
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
参数管理 参数中心 通知规则 父主题: 自动化运维
参数中心 创建参数 修改参数 参数详情 父主题: 参数管理
事件流程 支持事件级别、事件类别、事件降级和事件暂停的审批配置 事件级别 事件类别 事件审批 父主题: 流程管理
改密任务 配置改密区域 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密任务”页签,配置需要开启定期改密的区域。单击“选择区域”,勾选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。配置好之后可在“操作”
变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力:当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容