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管理工单 客户可以在客户自建平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
连通性测试参考方法 如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问,可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查,若显示“connected to”则证明到新IP是通的
例如目前该服务并发量最大为1秒钟XX次。
service_type_code 是 String 最大长度:64 云服务类型,当前仅支持: hws.service.type.cdn:内容分发网络 hws.service.type.obs:对象存储服务 hws.service.type.vpc:虚拟私有云 hws.service.type.iec
500 InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解客户的请求。 501 Not Implemented 服务器不支持请求的功能,无法完成请求。 502 Bad Gateway 充当网关或代理的服务器,从远端服务器接收到了一个无效的请求。
200 CBC.99003645 该类型的云服务不支持退订。 400 CBC.99003650 云市场中的该云服务不能退订。 200 CBC.99003656 已冻结,不能执行此操作。 父主题: 管理包年/包月资源
cloudServiceType String 云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。 regionCode String 云服务区编码,例如:“cn-north-1”。
管理包年/包月订单 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
service_type_code 是 String 最大长度:64 云服务类型,当前仅支持: hws.service.type.cdn:内容分发网络 hws.service.type.obs:对象存储服务 hws.service.type.vpc:虚拟私有云 hws.service.type.iec
管理包年/包月资源 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。
请求方法 HTTP请求方法(也称为操作或动词),它告诉服务你正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。
sub_service_type_code String 最大长度:64 整机的子云服务的自身的云服务类型编码。 sub_service_type_name String 最大长度:200 整机的子云服务的自身的云服务类型名称。
service_type_code 否 String 最大长度:64 云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。 此参数不携带或携带值为空时,不作为筛选条件。
region_code String 云服务区,该字段预留,先不使用。 cloud_service_type_code String 云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。
管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单,自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
sub_service_type_code String 最大长度:64 整机的子云服务的自身的云服务类型编码。 sub_service_type_name String 最大长度:200 整机的子云服务的自身的云服务类型名称。
cloudServiceType 是 String 最大长度:400 云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。
sub_service_type_code String 最大长度:64 整机的子云服务的自身的云服务类型编码。 sub_service_type_name String 最大长度:200 整机的子云服务的自身的云服务类型名称。
cloudServiceTypeCode 否 String 最大长度:256 云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。
cloudServiceTypeCode 否 String 最大长度:64 云服务类型编码,例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。