检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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5-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时，系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险，则修改手机号码时将会触发
修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。
在“华为云业务信息”区域，单击“租户名”后的“修改”。 当华为账号名和华为云租户名不一致时，才展示“租户名”。 查看修改租户名的注意事项，输入新的华为云租户名。 不支持中文。 只能以字母开头。 长度为6-32个字符。 只能包含英文字母、数字或特殊字符(-_)。 英文字母不区分大小写。 单击“确认修改”。
当账号角色为“法定代表人”时，直接勾选身份，如图1所示： 当认证时使用的企业证件类型为“企业营业执照”时，系统自动识别证件信息，您进行确认即可。 为了提高您的认证成功率，请关注如下要点： 营业执照无水印 营业执照中的法定代表人和身份证姓名一致 法定代表人年龄满18周岁 法定代表人身份证未过期
为准。 进入“基本信息”页面。 在“账号安全信息”区域，单击“账号名”后的“修改”。 系统弹出“修改账号名”对话框。 输入新的账号名。 新的账号名不允许与已有的账号名重复。 账号名不支持中文，只能包含英文字母、数字或特殊字符“-_”，且须以字母开头，账号名长度支持6~32个字符。
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
体”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 根据页面提示，填写变更后的企业信息并上传已实名认证的材料和新认证的材料，勾选相关协议前的复选框。 变更申请表模板为word文件格式，上传的附件格式不支持word，上传时需转换为pdf格式或扫描件。 增值税专用发票抬头默
由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据华为账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费，由所属华为云账户统一付费。 IAM用户隶属于华为云业务，属于华为云业务的下一个层级， 其只能拥有华为云业务授予的资源使用权
份（或学制、有效时间）、照片等，并加盖学校印章。 如果当前时间超过学生认证的毕业时间，学生认证信息失效，客户将不能享受学生的扶持政策和优惠活动。 上传证件照文件支持jpg、bmp、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过4M，且文件名不能包含\/:*?"<>;|这些特殊字符
使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码（上图中的二维码仅为样例图，请扫描银行卡认证页面的二维码）。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”，拍摄脸部照片。 单击“确认上传”，人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功，采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”，提交实名认证信息。
进入华为云官网，单击页面右上角的“登录”。 在华为云的登录页面，输入手机号/邮件地址/账号名/原华为云账号、账号密码，单击“登录”。 图1 华为账号登录 如您输入的账号信息为原华为云账号或已经注册华为账号并开通了华为云业务，可直接登录成功。 如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务，请参照3完成操作。
“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱:
个人银行卡认证，为什么要采集人脸图像？ 应国家部委对互联网业务监管的要求，个人银行卡认证需增加人脸图像，验证人证一致性。 父主题： 个人银行卡认证
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程，包括：注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题： 概览
实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 请检查您输入的认证信息是否正确，如果认证信息填写无误，请保存错误提示信息的截图，进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题：
查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。
实名认证在审核过程中如何撤销申请？ 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中，如实名认证申请仍在审核期间，可以在实名认证页面单击“撤回申请”，撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例，如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括：个人变更为其他个人
什么是关闭后保留期？ 在关闭华为云业务后的一段时间内，客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息，这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后，华为云业务将被自动注销，客户将无法再使用华为账号登录华为云（关闭后保留期一般为90天）。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示： 父主题：
号与华为账号的关联。 若您的多个账号实名认证相同且已建立企业客户主子账号关联，可以由企业主账号统一提工单申请（提供所有关联的子账号列表）。如果各账号都没有关联，请用每个账号分别登录提交工单。 如果华为云判断您的账号有安全风险，可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华
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