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关于服务购买 服务如何下单？ 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务？ 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置？ 购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，是否有次数限制？ 父主题：
服务内容和服务场景 Workspace运维服务优势？ Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
物联网上云与实施服务的服务内容和服务场景？ 物联网上云与实施服务优势？ 物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
对标行业领先企业，完善企业内部数据管理相关的组织、制度、流程、标准和规范等内容的建立。根据企业数据战略发展的需要，制定企业数据管理的发展蓝图及改进路线图，为数据价值的全面提升打下基础。该环节输出数据管理成熟度规划报告 标准化线上问卷 + 现场个性化补充调研、方案设计 融合级数据管理体系设计
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务优势？ 华为云DevSecOps咨询与规划服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
ROMA咨询服务-首席数字化转型官 与客户高层（CXO）对标，客户业务战略解读及产业趋势分析、明确客户融合集成愿景及目标、定义业务集成蓝图、制定未来融合集成规划路标，输出融合集成方案技术建议书。 一般适用于超过30个业务系统集成场景的大型企业 前提条件 客户应提前至少10个工作
客户案例、产品特性讲解；对CodeArts的基本功能进行演示 客户不清楚DevOps如何在CodeArts软件开发平台上面进行实践 CodeArts平台功能技术支持 针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题，组织技术答疑 CodeArts平台功能涉及点较多、使用门槛高，遇到问题后无专业服务支持，解决问题效率低下
务。 在华为云提供服务的过程中，如出现第三方软件的问题，客户需负责与第三方厂商交涉，推动问题解决。 华为责任 华为云需明确服务负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需至少提前3个工作日知会客户。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于运维技术支持服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。
优化与支持服务的优势？ 经验丰富的数据仓库服务团队：华为基于在各行各业深入的合作和项目经验中，已然组建了一个拥有丰富行业数据仓库应用经验的专家团队，团队规模300+。从样例代码开发，到数据仓库性能调优指导，到服务例行维护，到全周期保障重要节假日重保。 高效便利的自研工具：集多种能
场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么？”、“为什么要做？”及“怎么做好？” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下，华为云WeLink是如何通过“信任链”设计，打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值，拆解华为云WeLink产品体验设计流程。
和验证。支持客户系统在华为云上线。 应用迁移上云人力或者技能不足、时间要求紧。涉及技术架构优化和软件升级，比如HSF改造Spring Cloud场景。 微服务迁移上云-增量包 对客户应用架构的现状进行调研，包括组网情况、部署情况、应用架构和组件选型情况。基于客户应用架构和华为云服务实际，给出迁移上云方案。
联接，通过数据服务、数据地图、数据安全防护与隐私保护，实现了数据随需共享、敏捷自助、安全透明的目标。通过数据汇聚，实现了业务状态透明可视，可以提供基于“事实”的决策支持依据，做到业务可视、提供快速、准确决策，通过业务规则数字化、算法化的方式嵌入业务流中，逐步替代人工判断，实现人工
为高校提供课程建设规划、课程教学内容建议。 高校/高职客户，希望培养工业软件开发型和应用型人才，考虑到工业软件的复杂性，不知道如何匹配已有专业，该如何建设工业软件类相关课程体系。需要借助华为的力量，帮助其匹配相应专业规划建设方案。 前提条件 客户需要提前5个工作日申请工业软件人
培训、答疑We码和轻应用的JSAPI的接口调用，包括轻应用的鉴权 We码培训 <We码开发培训> 详细介绍We码开发的详细步骤及H5如何转We码，We码的限制等 <We码指导答疑> 回答用户日常中开发We码的各种问题，包括前端、后端等 父主题： 关于服务咨询
配置管理/代码托管 介绍配置管理和版本控制，以及使用git工具进行代码托管 代码检查 介绍代码检查规则及方法，以及云上代码检查操作实践 编译建构 介绍如何编译构建和云端构建优势，以及云上构建操作实践 测试管理 介绍测试用例和软件测试的方法，以及云上测试操作实践 部署服务 介绍部署和部署工具，以及云上部署操作实践
算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 热线图谱集成实施 面向热线工单关联关系挖掘、疑难工单等场景，调研客户环境和数据，形成基于热线图谱的相对应的开发和部署方案，完成该算法适配训练、部署实施和问题排查，提供工单图谱能力，保证算法被上层应用调用获取分析结果，使能业务闭环。
重大事件保障（包年提供，每年1次1个自然日）。 在客户进行产品发布、业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时，提供活动前容量确认，活动中的7x24小时专人后台巡检、快速响应，保障企业客户活动平稳进行。 数据备份（按需/每周）。 云桌面运维SLA说明： 一级故障<10分钟（故障
湖治理中心（DGC）完成数据规范、数据质量、数据开发等活动，以及帮助开发人员解决开发中实际问题。 集成验证服务指导：指导及评审数据开发团队（客户或ISV）系统集成方案及测试用例，以及集成验证过程中的具体技术问题。 技术培训：针对数据运营（数据使能解决方案）进行方法论以及数据湖治理中心（DGC）使用的技术培训。
服务请求状态为“待评估”：服务请求未接单。 服务请求状态为“评估中”：华为方工程师针对该服务请求可行性评估中。 服务请求状态为“已取消”： 华为方工程师针对该服务请求可行性进行评估后，不予受理，取消该服务请求。单击“查看”，可在请求反馈信息中查看具体驳回原因。 如用户在三天内未完成付款，则系统自动取消请求。
现状洞察与差距分析 数字化转型蓝图规划 数字化转型实施路径 速赢项目高阶方案（可选） 卓越运营规划 运营现状诊断 卓越运营架构规划 卓越运营Metrics度量集 卓越运营数字化平台设计 速赢项目高阶方案 数字化业务规划 数字化愿景与目标 差距分析 蓝图规划 实施路径规划 速赢项目高阶方案
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