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算法的集成实施,并指导上层应用完成算法API调用。 热线图谱集成实施 面向热线工单关联关系挖掘、疑难工单等场景,调研客户环境和数据,形成基于热线图谱的相对应的开发和部署方案,完成该算法适配训练、部署实施和问题排查,提供工单图谱能力,保证算法被上层应用调用获取分析结果,使能业务闭环。
配置管理/代码托管 介绍配置管理和版本控制,以及使用git工具进行代码托管 代码检查 介绍代码检查规则及方法,以及云上代码检查操作实践 编译建构 介绍如何编译构建和云端构建优势,以及云上构建操作实践 测试管理 介绍测试用例和软件测试的方法,以及云上测试操作实践 部署服务 介绍部署和部署工具,以及云上部署操作实践
湖治理中心(DGC)完成数据规范、数据质量、数据开发等活动,以及帮助开发人员解决开发中实际问题。 集成验证服务指导:指导及评审数据开发团队(客户或ISV)系统集成方案及测试用例,以及集成验证过程中的具体技术问题。 技术培训:针对数据运营(数据使能解决方案)进行方法论以及数据湖治理中心(DGC)使用的技术培训。
aPaaS应用开发支持服务-资深顾问 在客户使用平台开发AI应用过程中,辅助客户进行数据准备、模型选择/调优,推理加速、知识工程、应用编排、应用部署、应用集成等支持工作,帮助客户快速提升智能化应用开发能力,协助解决开发过程中遇到的各类问题。 aPaaS应用开发支持服务-高级咨询专家 为
IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √ √ 风险巡检 √ √ 安全评估 - √ 容量评估 - √ 性能测试 - √ 保障中 值守保障团队 √ √ 保障后
服务请求状态为“待评估”:服务请求未接单。 服务请求状态为“评估中”:华为方工程师针对该服务请求可行性评估中。 服务请求状态为“已取消”: 华为方工程师针对该服务请求可行性进行评估后,不予受理,取消该服务请求。单击“查看”,可在请求反馈信息中查看具体驳回原因。 如用户在三天内未完成付款,则系统自动取消请求。
场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么?”、“为什么要做?”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值,拆解华为云WeLink产品体验设计流程。
现状洞察与差距分析 数字化转型蓝图规划 数字化转型实施路径 速赢项目高阶方案(可选) 卓越运营规划 运营现状诊断 卓越运营架构规划 卓越运营Metrics度量集 卓越运营数字化平台设计 速赢项目高阶方案 数字化业务规划 数字化愿景与目标 差距分析 蓝图规划 实施路径规划 速赢项目高阶方案
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于云应用平台采用规划与设计服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务;
容并评审。 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于aPaaS上云与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云aPaaS上云与实施服务的需求调研和实施。此负责人应负责双方之
产品介绍 服务概述 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等,在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展,推动了物联网应用的成熟,企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设备终端、
AI团队建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位完善组织及人才建设方案 自动驾驶工具链 提供自动驾驶工具链的整体架构规划和咨询,输出4A图和演进计划 自动驾驶数据合规 针对自动驾驶数据合规进行规划,输出合规规划方案和实施计划 汽车大模型 针对汽车行业企业大模型的架构和方向做规划咨询,输出规划方案和实时计划
SKU规格涉及的实例数针对管理面为所管理云服务的实例数。 计费模式 aPaaS平台运营调优计费模式,详情见上图中的计费模式说明。 aPaaS平台运维管理计费模式,详情见上图中的计费模式说明。 智能制造aPaaS运营调优为一次性计费,按次计费,详情见计费项说明。 变更配置 aPaaS
华为得到用户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息。 提供因演练场景需要必要的授权,配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表
集成场景的快车道。集成咨询会根据华为云长期的实施经验,给出比较完善的建议和指导,解决这个过程旧系统的充分利旧,并针对新系统的开发,指导客户如何快速开发。 服务内容 服务内容 服务说明 企业应用集成诊断 从4A架构角度去帮助企业分析集成WeLink后的应用架构设计的主要问题 工具部署
解读、痛点及挑战分析,为客户提供企业产品数字化现状诊断、蓝图规划,包括业务架构顶层设计、愿景和目标、新一代工业软件或XC工业软件国产化解决方案、实施路径等。 客户需要借助咨询完成企业产品数字化/工业软件国产化现状诊断、蓝图规划、实现路径的场景。 产品数字化咨询服务-高级咨询专家
理系统中各组件间依赖关系、分析组件内代码模块失效的各种潜在故障模式及其对系统功能的影响,提供故障消减策略与方案(如降级、多活、过载控制等) 针对梳理出的爆炸半径大问题,基于目标架构设计,从架构角度给出优化建议,提升应用可靠性 可靠性提升架构优化-增量包 协助企业梳理系统中各组件间
按照服务合同约定的范围,各服务子项验收标准提交交付件,客户官网单击验收确认、签字并盖章(含电子件)。 验收流程针对华为负责的文档类交付件; 交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准; 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式
一件事一次办业务场景设计服务 基于业务调研,完成业务中台相关业务场景设计,包括:事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计 无感申办业务场景设计服务 基于业务调研,完成业务中台相关业务场景设计,包括:事项中心、申报中心、表单
务。 在华为云提供服务的过程中,如出现第三方软件的问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。 华为责任 华为云需明确服务负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需至少提前3个工作日知会客户。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于运维技术支持服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。