检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? WeLink运营支撑服务根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可通过单击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? Workspace交付实施服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 官网填报,反馈会在1个工作日内和您联系(工作时间周一至周五9:00-18:00)。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题: 关于服务咨询
Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长? 服务单下单6个月内要启动服务,快超期与客户沟通原因,退订或重新购买。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要。 父主题: 关于服务购买
行业AI咨询服务可以提供哪些服务? 行业AI咨询服务团队拥有资深顾问、高级咨询专家、资深咨询专家,服务内容包括AI应用现状评估、AI技术建设规划、AI应用场景规划、AI团队建设规划;自动驾驶咨询与规划服务,包括工具链、数据合规、汽车大模型、汽车行业数据、自动驾驶其他。 父主题: 关于服务咨询
产品数字化咨询服务提供现场服务吗? 产品数字化咨询服务交付方式是现场+远程结合的方式,需要面对面进行战略解读沟通、调研、诊断结果及方案规划沟通时建议是现场方式,已经完成信息收集,输出方案期间可以远程。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 无须购买其他服务。 父主题: 关于服务购买
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过,服务请求状态为“待支付”时,可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
评价服务单 操作场景 对已完成验收的服务单进行评价,以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。
申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题: 鲲鹏物理资源服务
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 华为云CDN运维管理服务怎么使用? 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? WeLink运营支撑服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 WeLink运维保障服务包含什么服务? 什么是WeLink直播保障服务? WeLink直播保障服务可以提供哪些服务? WeLink直播保障服务的套餐方案有哪些 WeLink直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗?
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制。 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 Workspace运维服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题