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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl
发布来源资产 在资产发布时,对应的自定义的来源资产类型(AstroZero应用)下可选择到此自定义来源,并选择对应的服务产品和服务计划(由服务目录接口提供)进行发布。 父主题: 以AstroZero为例的Service Broker接入样例
开通部署资产 用户可以安装部署已经订阅的部署类资产,或者获取授权开通类资产的授权码。如果是咨询类资产,则由资产提供方审核后提供相关咨询服务。 对于部署类资产,如果没有完成来源的授权认证,需要先参考授权信息管理完成授权。 如果是ROMA Exchange是HW-CAS的登录模式,则系统支持
监控安全风险 使用场景 用户在使用ROMA Exchange的过程中会不断发送PUT、GET类的请求,可能会遇到服务端返回的错误响应。 为使用户更好地掌握ROMA Exchange的状态,华为云提供了云监控服务(Cloud Eye)。用户可使用该服务监控自己的ROMA Exchange
自定义来源接口配置 认证凭据配置(必需)。 详情接口说明参考认证凭据(必需)。 服务目录配置(必需)。 详情接口说明参考服务目录(必需)。 请求地址:用户自定义请求地址,接口类型默认为GET,必填。 X-Broker-API-Version:当前API的版本号,必填。 服务实例创建配置
短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题: 配置ROMA Exchange实例
邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后,配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”,然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单,查看公司信息。如下图红框
公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公告对应的
认证凭据(必需) 认证凭据作用:访问服务目录(必需)到服务绑定最新操作信息所需的鉴权接口。认证凭据支持OAuth2.0和No Auth可选。 接口类型 接口类型为:POST,请求地址可自行定义。 接口说明 1)选择No Auth时,在连接对端系统时,不需要对Exchange进行身份认证
RomaExchange委托授权过大处理配置指导 背景 RomaExchange服务存在用户委托平台授权“Tenant Administrato”权限,该权限为“全部云服务管理员(除IAM管理权限)”高风险权限。为提升账号的安全性,用户在业务低峰期间,使用华为云租户账号登录后需配置最小化权限
查看不同状态资产并管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签,可以查看不同状态下的所有资产,并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已上架
定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发,copy我们的组件,如何保证后续基线组件的兼容性
操作使用相关 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 假设订购了50路视频,可以分发到多个部门吗 个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化 资产导入导出的压缩包包含哪些信息 订单可以支持打包多个资产一起申请吗 整个页面UI是否可以调整,有没有模板 资产目录转移,会把原目录下面的资产一起转移过去吗
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 认证证书
配置流程 自定义来源新增时分为基本信息和接口定义配置两部分。 自定义来源基本信息配置 自定义来源接口配置
概述 Service Broker介绍 读者对象
Open Service Broker API规范说明 Service Broker接入通过自定义来源的形式进行业务呈现,接入方需按照以下的接口规范提供接口。 认证凭据(必需) 服务目录(必需) 服务实例创建 服务绑定 服务实例信息 服务绑定信息 服务实例最新操作信息 服务绑定最新操作信息
架构介绍 ROMA Exchange开通文件架构如下: 开通定义文件架构中,主要包括两部分: 1.页面部分;通过页面部分与ROMA Exchange框架流程进行交互,这部分页面需要遵循开发文件定义规范,以保证与ROMA Exchange框架流程的正确的交互。当前主要包括如下2个页面
开通定义文件组成 在管理上,不同应用的差异性主要体现在:来源参数配置中、对已订阅资产进行管理操作时,这些接入点要在适配器中开发。 因此,适配器里一般包含参数配置页、资产对象选择页和部署页三个页面,采用iframe的方式嵌入到Roma Exchange框架的相关页面中,并通过PostMessage