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验收服务单 操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区:亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题: 关于服务交付
云上保障护航服务 服务简介 在推广大促、重要节日、上线开服和云展会等活动期间,为客户业务保驾护航,稳定度过业务高峰。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便于华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践,有效识别客户云上业务潜在隐患与问题,提前做好预防和加固措施;协助客户做好云上资源运维管理,降低运维开销和风险;对客户云上业务进行综合优化,提高客户业务安全性和稳定性;同时在客户面临重大活动期间,为客户业务保驾护航,稳定度过业务高峰
提升服务 服务简介 全链路分析业务现状并结合华为云最佳实践,提供优化建议,提升客户业务稳定性。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云进行云上资源监控和分析; 压测资源需要客户自行购买; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案
在国内,根据《2021年国内软件质量调查报告》中关于测试质量调查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比 40.1%,有一半多原因来自测试的问题,即如“漏测问题比较严重”占比 19.5%,说明大约 1/5 的企业测试工作没有做好。
服务清单 验收服务清单如下: 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕,客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章(含电子件)验收确认,具体验收方式以双方约定为准,鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击右上角
辅助云运维 服务简介 遵循华为云最佳实践,为客户提供运维支持,保障业务连续性。 前提条件 购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划; 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析; 客户在华为云承接服务后,提供必要的访问通道和授权
华为云国内场景: 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。
华为云国内场景:对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场;对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场;对购买了存储安全技术支持包的客户
ModelArts开发支持服务 服务概述 华为云面向各行业AI应用的开发与研究,提供ModelArts平台支持类服务,针对客户不同阶段的需求,提供包括本地调用、模型优化、云上开发、模型迁移等支持服务。同时,能够帮助企业快速集成ModelArts平台能力到业务应用,能够针对客户的业务场景为企业提供场景化建模咨询及模型构建服务
针对国内高校、高职响应国家号召,重点培养卡脖子技术突破性拔尖人才,面向工业软件领域人才培养的诉求,华为云基于内部的技术突破和联合国内工业软件厂商共同打造了自主可控的CraftArts工具链体系。把成熟的工业软件设计、制造工具赋能高校,培养新一代工业软件开发型和应用型人才。
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
数据使能咨询:基于华为十余年的数据管理实践,结合国际和国内数据标准,为客户提供“方法论+管理体系+技术平台+应用场景”的数据组合服务,沉淀行业数据资产,挖掘数据价值,实现数据驱动运营的数字化转型。
什么是WeLink运营支撑服务? 从运营方法、最佳实践、人与组织等方向切入,以指导、培训、赋能、推广等方式提升客户运营团队运营能力,助力客户高效使用WeLink,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
工作说明书 服务概述 自2018年以来国内众多厂家投入云会议市场,特别是疫情的出现加快数字化进程,加速了云会议和远程办公普及。 华为云会议交付实施服务支持专有云视频平台部署,媒体服务器部署在本地机房,媒体流在企业内网流转,使得企业会议的安全得到保证。
国内工业软件领域相关专家阵型较分散,无法最大化利用他们的专业能力:国内各领域也有相关的研究专家,但阵型较分散,单兵作战的效果不佳。
产品介绍 服务概述 针对国内高校、高职响应国家号召,重点培养卡脖子技术突破性拔尖人才,面向工业软件领域人才培养的诉求,华为云基于内部的技术突破和联合国内工业软件厂商共同打造了自主可控的CraftArts工具链体系。