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邀请用户进空间，对方没有产生待办。 可能的原因： 检查填写的账号信息是否正确，以“我的凭证“里的账号名和IAM用户名为准。 检查填写的内容前后是否有空格以及是否有填写角色。 父主题： 空间管理
方案在哪些阶段可以编辑吗？ 支持空间内的架构师在方案注册或方案设计阶段对方案进行编辑；如果方案已经设计完成，请选择【更多】按钮下的“方案变更”选项进行变更；方案审核阶段不允许编辑和变更。 图1 方案编辑入口 父主题： 方案管理
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 可能的原因： 非用户组的Owner，只有用户组Owner对排班按钮可见，用户组的Owner默认是用户组的创建人。 用户组未授权运维工程师策略，详情参考用户组授权。 用户组未关联服务，详情参考用户组关联服务。 以上三点，有一项不满足都看不到【排班】按钮。
可以换方案里的流程图吗？ 方案的类型在新建空间的时候已经确定，新建方案的时候，只有“方案仅设计”、“方案设计验证”两种场景有多种流程可选所以支持更换流程图，其他场景只有一种流程所以不支持更换流程图。方案仅在注册阶段可以更换流程图，其他阶段都不能更换流程图。 父主题： 方案管理
合并报告可以合并多少个？ 最多可以合并35个。 父主题： 验证中心
测试需求名称审核后还可以修改吗？ 可以，需求的提交人在非报告审核、非需求审核阶段可直接编辑需求，编辑完成后提交审核并审核通过即可。 图1 编辑需求 2023年2月28号以前创建的需求：创建人在测试需求提交阶段可对需求进行编辑，已经审核通过的需求需要走需求变更流程。点击需求的【更多
求会在流程图中默认选中变更后的处理人。 需求草稿阶段：编辑需求草稿可以修改流程图里验证部分的处理人，修改的处理人保存在草稿中，提交需求后流程图里的处理人生效。 需求已提交：需求提交后，需求的提交人可以编辑需求，可以修改流程图里验证部分的处理人，提交需求后流程图里的处理人生效。 父主题：
在需求新建的流程图里选择该人员，则该人员即可创建用例。允许指定多人设计测试用例（可以是不同企业的用户，只要是该工作空间的成员并且是测试工程师角色即可）。第一个被指定的为主处理人，主处理人可以变更处理人。 图1 新建需求时指定多个用例设计人 父主题： 验证中心
新建需求的时候，提示集成架构审核未完成 图1 新建需求 这是因为方案设计审核通过后，又有用户修改了架构，此时方案列表虽然显示设计完成，但是架构实际是为未完成状态了，此时需要该方案的设计人再次提交方案并且审核通过后，才可以被需求关联，如果该方案没有审核流程，则需要该方案设计人手动点击保存即可。 父主题：
点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。 图2 关闭提示 父主题： 验证中心
添加成员第一步 点击点击“IAM用户名”右边的下拉框，选择您需要添加的用户名（支持多选）。 当前步骤只能邀请“本企业”主账号下的用户名，如需邀请华为测试工程师的用户名，需待空间创建完成后到“成员管理”添加。 图6 添加成员第二步 点击“角色”右边的下拉框，可以给您所选择的用户名分配需要的角色。
是否可以直接从用例管理新建用例做验证？ 可以。当前解决方案工作台支持创建自定义用例，无需关联需求。【验证中心】->【用例管理】->【自定义用例】->【添加用例文件】，然后就可以在用例文件下创建用例了，用例文件支持多层子集。 图1 创建自定义用例 父主题： 验证中心
有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用户组管理列表，点击新建“新建”，输入用户组名称，添加用户组成员，点击“确定‘’按钮 图1 创建用户组 创建用户组成功后，会有弹窗提示创建成功，点击“确定”按钮，进入授权页面
CBC方案到哪个阶段才可以直接导入解决方案工作台？ 会审通过。即CBC方案到了自测环节可以直接导入到解决方案工作台。 父主题： 公共模块
在需求的流程图里选择的默认处理人后面可以更改吗？ 可以更改。 方式一：在流程图里修改处理人 提交人在非报告审核、非需求审核阶段可直接编辑需求，在流程图里修改处理人。 用例的设计人和用例的执行人修改后，提交需求后就直接生效了，后续是可以修改的，可以在流程图里修改，也可以由主处理人在用例管理界面修改（详情操作参考变更用例设计人）。
怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 先创建本企业的IAM子账号，详情见创建IAM子账号； 本企业的企业管理员在运营中心的“用户管理”处添加该账号为解决方案工作台用户即可，详情见用户管理。 父主题： 公共模块
如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时，不是IAM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在解决方案工作台首页个人中心可查看账号名和IAM用户名，对于主账号账号名和IAM用户名是相同的，填写一样的即可。 图1 查看基本信息 图2 添加用户 父主题： 空间管理
伙伴需要使用主账号在开发者空间进行构建申请，https://developer.huaweicloud.com/console/app/build，登录后点击创建构建的【立即申请】 图1 申请构建 按钮进入到申请界面，填写必填信息 图2 构建申请信息 填写完成后，点击【提交】 图3 提交构建申请
怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块
一般无需对用例进行二次编辑，您可以查看自动生成的测试用例。 点击“用例管理”查看安全手工测试用例，点击“用例名称”可查看用例详情。 页面按钮功能介绍： “新建”：可以新建测试用例 “导入”:可以填写excel用例模板后导入测试用例 “更多”：可以展开下拉框，进行下拉框内的一系列操作。
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