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提供现场服务吗？ 华为云国内场景：对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场；对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场
服务如何下单？ 客户可在华为云官网直接进行下单，建议下单前先进行服务咨询。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 客户可在华为云官网直接进行下单，建议下单前先进行服务咨询。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 专业服务官网下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务，远程服务，现场+远程。 父主题： 关于服务交付
关于服务咨询 什么是AI使能服务优化与提升服务？ AI使能服务优化与提升服务可以提供哪些服务？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
AI使能服务优化与提升服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
AI使能服务优化与提升服务如已启动交付，不支持退款，用户可以根据自身业务的实际情况购下单购买。 父主题： 关于服务购买
AI使能服务优化与提升服务支持现场交付或远程交付2种方式。 父主题： 关于服务交付
AI使能服务优化与提升服务如已启动交付，不支持退订和变更，用户可以根据自身业务的实际情况下单；如因下单购买规格错误，可支持退订。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 建议先与客户经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 根据服务的不同阶段需求提供远程、现场相结合服务。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 无限制，不会以使用次数计费。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 不支持退订。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 不支持退款。 父主题： 关于服务购买
如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 5*8小时工作时间。 父主题： 关于服务交付
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