检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 如何收集云桌面的日志？ 如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。
VAG业务IP：选择所需的VAG业务IP地址。 如果有多个VAG业务IP，需要配置多条数据，单击“添加”，可以新增一行数据。 如需删除无用数据，在数据操作列单击“删除”可以删除无用数据。 当开启NAT映射后，一次性删除所有数据，或删除最后一条数据时，确认按钮置灰不能点击，且提示“无可用的映射规则”。 勾选
String 系统盘类型。 system_disk_size String 系统盘大小，单位GB。 data_disk_size String 数据盘大小，单位GB。 gpu_desc String GPU描述。 bill_switch String 话单开关，默认on,on-出话单模式
的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
“sysdm.cpl”，按“Enter”。 弹出“系统属性”对话框。 单击“更改”。 弹出“计算机名/域更改”对话框。 设置如下参数后，单击“确定”，如图4所示。 计算机名：填入规划的计算机名，如“RD-licensing”。 域：填写规划的域名全称，如“vdesktop.huawei
VAG业务IP：选择所需的VAG业务IP地址。 如果有多个VAG业务IP，需要配置多条数据，单击“添加”，可以新增一行数据。 如需删除无用数据，在数据操作列单击“删除”可以删除无用数据。 当开启NAT映射后，一次性删除所有数据，或删除最后一条数据时，确认按钮置灰不能点击，且提示“无可用的映射规则”。 勾选
云服务器配置 参数 配置说明 取值样例 规格 根据规划选择云服务器的规格。例如“s6.xlarge.2”。 s6.xlarge.2 虚拟私有云 选择规划的虚拟私有云。 fa_vpc 子网 选择规划的子网。 subnet-fa 云服务器名称 用户可自定义。 WKS-desktop_temp 企业项目
使用场景 云应用主要用在如下场景： 简单办公场景 办公场景的特征是计算机主要用来进行日常办公及固定的行业软件使用。针对这种场景，若采用普通虚拟桌面或PC解决方案，用户只使用了虚拟桌面或PC机很少的能力，但仍然需购买PC，增加了成本。使用云应用可以大幅减少用户的硬件投资及操作系统投资。
操作场景 用户业务量变更，数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的，使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后，对应磁盘数据将永久删除，无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘，例如只有一个数据盘或者可以通过磁盘容量区分数据盘的情况，选择删除数据盘。
操作场景 用户业务量变更，数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的，使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后，对应磁盘数据将永久删除，无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘，例如只有一个数据盘或者可以通过磁盘容量区分数据盘的情况，选择删除数据盘。
配置DNS地址 格式如下： nameserver 华为云区域对应的内网DNS地址 nameserver 华为云区域对应的内网DNS地址 华为云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址。请参考华为云提供的内网DNS服务器地址将华为云区域对应的内网DNS地址替换为实际的IP地址即可。
在“打开”中输入“compmgmt.msc”，按“Enter”。 弹出“计算机管理”窗口。 在计算机管理窗口导航树中，选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”。 在右边窗格中，右键单击待删除的用户名，选择“删除”。 单击“是”。 单击“确定” 关闭“计算机管理”窗口 关闭云服务器 在管理控制台的弹性云
择多个子网，或者在网络配置下方单击“单击此处创建子网”，创建子网。 虚拟私有云（VPC）为云应用构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，方便管理、配置内部网络。您的云应用将被创建在所选择的虚拟私有云子网内，以便访问企业内网的资源和应用。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数，范围根据服务器套餐大小选择。
开启双向：启用后最终用户可以在云应用客户端复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用客户端中粘贴。 服务端到客户端：启用后最终用户只支持在云应用客户端中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端：启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云应用客户端中粘贴。 纯文本长度限制
该指标用于统计每秒写到桌面的数据量。 单位：字节/秒。 计算公式：桌面的磁盘写入的字节数之和 / 测量周期。 ≥ 0 Byte/s 云桌面 5分钟 disk_read_requests_rate 磁盘读IOPS 该指标用于统计每秒从桌面读取数据的请求次数。 单位：请求/秒。 计算公式：请求读取桌面磁盘的次数之和
等待系统自动“优化系统配置”完成。 输入创建的用户密码，登录计算机。 根据需要选择“特效模式”或“普通模式”。 进入计算机界面。 进入开发者模式（仅1060操作系统版本需要执行） 在桌面左下角单击“启动器”。 依次单击“控制中心 > 通用”。 进入“开发者模式”界面。 单击“进入开发者模式”。
新增磁盘”。 进入“添加数据盘”页面。 单击“增加一个数据盘”，配置数据盘。 高IO: 是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。用于一般访问的工作负载。 超高IO: 是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。用于企业关键性业务，适合高吞吐、低时延的工作负载。 最多配置10减去已有的数据盘个数，请根据实际需要配置。
type 是 String 桌面数据盘对应的磁盘类型，需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。 -SAS：高IO。 -SSD：超高IO。 -GPSSD：通用型SSD。 size 是 Integer 磁盘容量，单位GB。系统盘大小范围[80-32760]，数据盘范围[10-32760]，大小为10的倍数。
步骤二：启动客户端 首次登录，需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
