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模板设置 模板介绍 付费模板 查看免费模板 安装模板 初始化网站 清空网站数据
站点管理 购买站点 客户服务包 升级站点 续费站点 退订站点 查看站点信息
在管理后台左侧导航栏选择“会员>会员注册项”，在“登录主字段”中选择“手机号码”。 图11 会员注册项 在网站中注册新会员，查看是否会发送短信验证码。 通知类短信测试（以订单发货为例） 在网站中下单，待订单发货后查看是否有短信通知。 父主题： 设置网站后台
填写网站名称，选择网站用途。 选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。 图4 使用模板 更换模板 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。
暂时没有，不支持搭建博客类网站。 小程序的30套模板在哪里？ 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。 图1 查看小程序模板 免费模板中的图片可以直接在网站中使用吗，会构成侵权吗？ 模板仅示例用途，避免版权争议，建议替换成适合自身网站的文字
图3 退订资源 在弹出的“退订”对话框中，单击“退订”。 图4 退订 在“退订申请提交成功”界面，单击“订单详情”，可进入订单详情界面查看退订进度。 图5 退订申请提交成功 父主题： 站点管理
购买独立企业版站点，独立IP默认为北京四，与购买区域无关。 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 购买模板（独立版可选） 付费模板是由设计师精心设计的网页呈现效果，购买精美模板可以减少您对于网站样式的设计和开发。 在企业门户
示。 图3 退订资源 在弹出的“退订”对话框中，单击“确定”。 图4 退订 在“退订申请提交成功”界面，单击“订单详情”，进入订单详情界面查看退订进度。 图5 退订申请提交成功 父主题： 站点管理
站页面，请您参考《多终端自适应版用户指南》文档进行操作。 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 客户服务包（套餐） 登录企业门户控制台，找到已购买客户服务包的站点，定制项目区域内单击“前往管理”按钮进入到定制需求提交界面。
您需要先将企业门户的CNAME解析值或IPv4值添加在第三方服务商域名解析记录中，然后在企业门户中绑定域名。 步骤一 使用第三方云解析添加解析记录 登录企业门户控制台，查看待解析站点，获取并记录“CNAME解析”值。如果为独立企业版，获取并记录“IPv4”地址。 图1 获取CNAME解析 图2 独立企业版获取IPv4地址
别名：选择“是” 别名地址：选择“企业门户”，以及系统自动关联的别名地址 请使用系统自动关联的别名地址，手动输入的别名地址存在解析记录添加后不生效的情况。 添加MX邮箱解析记录。 父主题： 域名类
添加域名记录值 完成后，在后台管理中单击“确认添加”。 图6 确认添加 域名绑定成功。 图7 绑定成功 在“网站设计>域名管理>网站域名”界面中可以查看已成功绑定的域名。 图8 域名列表 父主题： 域名解析与绑定
D。如何查找小程序原始ID： 进入微信公众号平台，登录对应的小程序，进入管理后台。 在左侧栏单击“设置”按钮，进入设置页面 图5 设置页面 在设置页面拉到下即可找到对应的小程序的原始ID 图6 小程序的原始ID 填写页面路径。可为空，为空则默认跳转至小程序首页。如何查找小程序页面路径请单击查看。
图6 绑定成功 绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 验证网站 在浏览器地址栏输入域名配置中绑定的域名（www.xxx.cn），查看网站详细信息。确认网站内容无误后，您可以将域名地址提供给您的客户，客户可通过域名地址直接访问您的网站。
a中增加的技能队列。 图5 配置座席信息 在“渠道配置”页面，新增WEB渠道，“信息配置”中的“技能队列”选择4.a中增加的技能队列，其他信息请根据实际情况配置。如果您需要使用智能机器人客服，请开启“机器人设置”，并配置相关信息。“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 步骤二：获取租间ID和渠道ID
购买版本后支持从低版本升级至高版本，暂不支持从高版本降级至低版本。 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 父主题： 站点管理
单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。 图2 管理后台 单击“插件”，在弹出的“我的插件”对话框中，拖拽“备案”插件到网站中，弹出“选择备案类型”对话框。根据实际情况选择备案类型，单击“确定”。 图3 备案插件 单击“样式设置”，弹出“样式设置”对话框。设置备案号、字体和字号等信息，设置完成后，单击“确定”。
购买企业版站点，独立IP默认为北京四，与购买区域无关。 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 父主题： 站点管理
网站备份 操作场景 备份功能可以解决的场景有：替换模板导致原网站数据丢失或工作人员操作克隆使致原网站数据丢失等等。经常备份数据让您在面对误操作的情况下可以恢复到备份节点数据，降低误操作带来的损失。本章分两部分介绍：备份网站和还原备份。 备份网站 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。
配置域名 域名备案 域名解析与绑定 添加SSL证书 设置SEO 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 购买企业门户后，从哪里查看？ 无法进入后台管理？ 多终端独立版免费模板在哪里？ 企业门户推荐使用什么浏览器？ 域名是否需要备案？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答
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