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查询异常事件用户分布 功能介绍 查询指定APP下指定时间内的通话异常明细数据分布情况。 最大查询跨度1天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /
为什么本端听筒能听到自己的声音？ 调用muteRemoteAudio时，参数设置为自己的uid就会发生此类情况。 父主题： SDK使用
数据洞察 您可以通过查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 注意事项 “数据洞察”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 查询说明 支持查询最近90天的历史数据。 支持查询的时间跨度最长为31天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
C）客户端SDK的版本支持机制。 版本号说明 版本号格式为a.b.c.d，其中： a为大版本号：在版本架构重构的情况下更新。 b为小版本号：在重大特性或接口变更的情况下更新。 c为月度开发版本号：月度累加。 d为release版本号：300开头表示第一个release版本号，补丁版本累加。
输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标应用中的实时监控数据。 您可以根据实际需求选择查看以下维度的实时监控数据： 看板：展现项目的实时在线规模、质量水平和异常情况。 规模：展示指定时间范围内的实时通话规模数据。 体验：展示指定时间范围内的实时通话体验数据。 网络：展示指定时间范围内的实时通话网络数据。
Web端用宽高设置的推流分辨率适用于所有浏览器吗？ 由于设备和浏览器的限制，视频分辨率不一定能够完全匹配，在这种情况下，浏览器会自动调整分辨率使其接近Profile对应的分辨率，具体请参见setVideoProfile。 父主题： SDK使用
通话质量上报 network-quality网络上下行质量报告事件，用户加入房间后，在网络质量变化的时候会触发一次该事件，报告用户的本地网络上下行质量情况。 示例代码如下： this.client.on('network-quality', (networkQualityInfo) => {
StreamType。 disableAdjustRes：禁用分辨率自适应，默认关闭。YES表示关闭，NO表示开启。若关闭，在网络环境较差情况下可能会出现卡顿现象。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 选看当前未选看用
Web端通话过程中为什么会出现回声、杂音、噪声、声音小？ 通话双方的设备相距太近的时候，属于正常现象，测试时请相互距离远一点。当其他端听到Web端的声音存在回声、噪声、杂音等情况时，说明Web端的3A处理没有生效。 若您使用了浏览器原生getUserMedia接口进行自定义采集，则需要手动设置3A参数，详细设置请参见媒体追踪约束。
查询单流任务状态 功能介绍 调用此接口查询单流任务状态。 租户的OBS桶内的情况，暂不支持查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/ap
SparkRTC是否支持1080P？ 根据视频流是主流或辅流有以下两种情况： 主流：主要指摄像头采集的视频流，SparkRTC对同一视频源支持最多同时编码和收发720P/360P/180P/90P四种档位的数据类型。 辅流：也称共享流，指共享屏幕或窗口的视频流。默认1080P，开启辅流流畅优先指切换为720P。
音视频输入设备通过设备ID（deviceId）标识，每个音视频设备均有一个唯一的设备ID，您可以通过getDevices方法获取。设备ID是随机生成的，部分情况下同一个设备的ID可能会改变，因此建议您每次切换设备时都先调用getDevices获取设备ID。您可以先通过getDevices获取到系统
已集成Web SDK 1.0+版本（2.0+版本不涉及）的用户，请尽快升级至1.10.0+版本，否则在Chrome 96+浏览器上有可能出现无法使用的情况。 Web SDK 2.0+版本是目前的主力构建版本，承载新功能及体验优化，建议您优先集成使用。Web SDK 1.0+版本仅做存量用户的维护，不再构建新的功能。
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
SparkRTC房间的生命周期是多久？ 主要有以下几种情况： 第一个加入房间的用户为当前房间的所有者，但该用户无法主动解散房间。 所有用户都主动退房时，后台立即解散房间。 如果房间内的单个用户异常掉线，超过保活时间后服务端会将该用户清理出当前房间。如果房间内的所有用户都异常掉线，
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
SDK包的SHA256值。 其中，“D:\RtcSdk_Web_2.0.9.533.zip”为SDK包本地存放路径和SDK包名，请根据实际情况修改。 certutil -hashfile D:\RtcSdk_Web_2.0.9.533.zip SHA256 命令执行结果示例，如下所示：
/超清）的视频通话时长和纯语音通话时长统计数据。在统计图中您可以进行如下操作： 单击如下图标可以选看或取消选看不同规格的音视频通话时长统计情况。 图1 规格图标 将鼠标指针停留在统计数值线上，可以查看各规格的音视频通话时长。 将鼠标指针停留在统计图上，滚动鼠标滚轮可针对某时间跨度
支持用户查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析。 数据洞察 支持用户查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 实时数据 支持用户查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和分析图表，实时掌握项目整体动态，及时识别异常通话体验和异常根因。
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