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  • 发布代金券 - 云商店

    退订时符合5天无理由退订条件的,代金券可退;其他情况,代金券使用后不可退。详情请见云商店退订规则。 针对指定用户发放代金券 商家可针对指定用户发放代金券,适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“指定客户”。

  • 结算流程总览 - 云商店

    每月3号华为云将对符合条件的订单进行出账(如遇节假日则顺延至下一工作日) 查看是否满足出账条件,可参考《为什么订单没有在次月出账》。 4 审核并发送账单至商家 华为云 2个工作日 出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 查看账单详情,可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签

  • 获取License - 云商店

    当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,生产接口消息中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单无法线上交付License。 针对新购场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用3小时(每小时1次)后停止调用,期间商家可在“卖家中心>生产

  • 服务与支持、使用指南发布说明 - 云商店

    如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服务邮箱:请确保邮件24小时内能得到答复,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 使用指南 请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户

  • 接口功能及说明 - 云商店

    如果发布按次商品,接口需实现“新购(按次)”和“释放”场景的调用。 如果发布按需商品,接口需实现“新购(按需)”、“新购(按需套餐包)”、“查询实例信息”、“资源状态变更”、“释放”、“按需使用量推送”场景的调用。 3.SaaS接口响应失败将通过邮件、短信、站内信进行通知,请注意关

  • 用户指南 - 云商店

    联营商品赋能云场景验收规则 联营商品赋能云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于赋能云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能云赛道; 用户使用了赋能云的现金券。 赋能云场景下的订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。

  • 容器类商品使用 - 云商店

    在已购买的服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。 在“资源详情”页面点击“前往OSC部署和管理”,可以到云原生应用中心OSC一键部署服务到您的容器集群。 进入OSC的控制台,在“我的订阅”查看刚购买的服务。 点击创建实例,选择要部署的region,容器集群以及实例参数信息,部署服务。

  • 商家指南 - 云商店

    》由商家在商品发布页面填写,商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议,可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心,点击左侧导航栏“我的协议”,点击“查看”。

  • 代金券使用规则 - 云商店

    有效期不超过6个月。 数量限制 1次支付只能用1张代金券,不支持多次使用。 转赠规则 不可转赠。 退订规则 退订时符合5天无理由退订条件的,代金券可退;其他情况,代金券使用后不可退。 开票规则 代金券使用金额不开票。 提现规则 代金券不可提现。 核销欠费 代金券不可核销欠款。 其他规则 伙伴代付不可用代金券。

  • 接口说明 - 云商店

    生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心 > 生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 针对更新实例状态接口调用失败,云商店会持续调用2小时后停止调用,“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息

  • 商品购买 - 云商店

    式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题

  • 按需使用量推送(旧) - 云商店

    时间都一致的情况下,如多次上报记录,会被识别为重复话单,只会处理第一条数据,一旦话单采集后形成正式账单将无法逆向错误话单(话单采集时间:按天计费为每天凌晨1点,按小时计费为每小时15分)。 重复话单将视为异常,异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 6、使用

  • 按需使用量推送(旧) - 云商店

    时间都一致的情况下,如多次上报记录,会被识别为重复话单,只会处理第一条数据,一旦话单采集后形成正式账单将无法逆向错误话单(话单采集时间:按天计费为每天凌晨1点,按小时计费为每小时15分)。 重复话单将视为异常,异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 6、使用

  • 给华为云开票 - 云商店

    在发票备注栏填写申付单号和对账期次。申付单号可在开票清单查看。 开票金额请按照开票清单中的账期金额填写,如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具)。不同税率的发票请分开开具。

  • 联营认证及联营商品接入 - 云商店

    请进入“资质与选品审核”阶段。 联营认证审核通过后,进入发布联营商品流程,具体操作请参考联营商品发布。 联营认证复制、查看 当前联营认证流程,支持一键复制、查看联营认证进展及驳回建议等功能。 一键复制联营认证:商家在创建联营认证时,可以复制已有的联营认证。 在联营认证列表页,点击

  • 新增及管理应用资产 - 云商店

    根据页面提示填写相关信息,点击“提交审核”,提交完成后可查看资产审核状态。 如部署物大于1G:需通过OBS桶导入,请将部署物先上传到您账号下的OBS桶中,详见上传指南。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检软件包,如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后,商家可在“商品管

  • 云商店介绍 - 云商店

    在发票备注栏填写申付单号和对账期次。申付单号可在开票清单查看。 开票金额请按照开票清单中的账期金额填写,如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具)。不同税率的发票请分开开具。

  • 发布SaaS类商品操作指导 - 云商店

    若勾选“基于IAM用户名创建应用管理账号等信息”,则新购请求消息中,会传参数“userId”及“userName”。 敏感信息加密算法 如请求消息中需传递隐私字段,请根据实际情况选择敏感信息加密算法。 安全漏洞扫描 如所发布的商品涉及安全漏洞扫描,则选择所关联的安全漏洞扫描结果;如商品不涉及安全漏洞扫描,则在“异常原因反馈”处填写反馈描述。

  • 退订规则 - 云商店

    如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退订说明: 用户在付款后1个月未通过服务监管系统向商家提交服务需求的情况。 服务过程中,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程中,用户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程中,用

  • 修改通用商品 - 云商店

    我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 可以在商品规格处,修改已上架规格的名称、价格,为已上架规格新增计费模式(仅支持原包年计费规格增加包月计费,或原包月计费规格增加包年计费),但不可以修改计费模式。 修改多SKU定价的商品规格请查看《修改多SKU规格操作指导》。 SaaS