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购买激活 1. 购买 为享受更多专属服务，你可前往官网，选购符合自身需求的商业套餐。目前提供三种商业版本供用户选择。 版本1：标准互动型教室 版本2：标准型互动型教室 版本3：全场景协作型教室 2. 安装激活 完成商业套餐购买后，在安装WeLink互动教学平台的过程按页面指示即可实现激活WeLink互动教学平台。
同屏 同屏为协作型教室（由老师屏和学生屏组网构成的多屏智慧教室）特有功能。它支持授课方将当前屏幕（单屏环境下）同屏给所有学生屏，以方便学生更方便阅读和老师互动批注时间双向互动教学。实现这一功能，只需点击“同屏”按钮。 在双屏硬件环境下，同屏提供两种同屏源选择，点击“同屏”后，页面
XSmax、iphoneXR、iPhone11、 iPhone11 Pro、iPhone 11 Pro Max及以上机型。 下载APP 华为云WeLink（简称为WeLink），是专为企业打造的数字化办公协作平台。移动端支持iOS、Android系统。 扫描二维码下载（推荐） Android/HarmonyOS（Android
通讯录 快速查找同事，建立多途径工作沟通，把小伙伴的联系方式、最新动态、组织架构等统统装进您的口袋！ 高效沟通 在个人详细信息界面，可选择消息、语音通话、邮件等多种沟通方式。 我的组织 “我的组织”让所属部门的人员架构一目了然。 点击“组织”进入我的所属公司组织架构，还可查看公司
我的客服 我的客服 您可以通过WeLink的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任
文章分类 管理文章的分类，管理员可添加、编辑、删除文章分类。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。 单击“公告”>“文章分类”，单击“添加分类”。输入内容后单击“确定”，完成添加。 单击“添加子分类”，还可添加二级分类，更好管理企业知识内容。 父主题： 公告
应用配置 管理员可以配置移动端的我的应用和应用分类。 我的应用（仅对首次安装的移动端进行初始化） 在“应用”下拉菜单选择“业务配置”，即可查看或编辑移动端“业务”模块中“我的应用”区域展示的应用及其排列顺序。 单击“添加应用”，勾选需要在“我的应用”界面显示的应用。 自定义应用分类
隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明，该声明链接地址，需要可以公开访问，否则将无法正常访问。 开启后，将在WeLink主声明后补充该隐私声明，该隐私申明的作用是：比如企业需要在WeLink自建应用，需要增加该应用跟用户的交互过程中，可能会收集用户信息等隐私申明。 在“
置加班开始时间、最短加班时长和最长加班时长。 休息时间也有两种扣除方式： 设置休息时间段：即设置一段时间作为休息时间，这段时间不计入加班时长，最多可以设置5个休息时间段。 按加班时长扣除：即设置加班满几小时，可扣除几小时的休息时间，扣除的时间不会计入加班时长，最多可以设置5条扣除规则。
我的模板集内展示当前用户创建的和当前用户是模板集管理员的所有模板集。 模板集管理员可以使用并管理模板集。 模板列表 用于构建并管理事件流、事件模板和看板。 事件流 事件流即代表一个业务流转过程，流转过程中需要按照一定顺序进行信息传递与协作。一个事件流由一个或多个事件模板组成，每个事件模板代表信息的一次传递，多个事件模板实现信息之间的流转。
云尊享可以购买永久授权吗？ 不支持，云尊享仍然是SaaS服务，需要按年购买和续费。 父主题： 设置
账号被锁定是因为什么？ 账号密码输入错误超过5次后，提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录
PC端，观众模式如何连麦？ PC端WeLink暂不支持观众连麦功能，移动端WeLink观众可申请连麦，但是需要主播在PC客户端开启直播后，在“连麦设置”中开启“允许观众连麦”功能。 父主题： 直播
屏幕共享时，显卡加速的功能是什么？ PC端WeLink，屏幕共享的时候，如果有因为双显卡相关原因导致采集黑屏的问题，会把这个关闭掉，来规避采集黑屏的问题，从而使用户可以正常使用。 父主题： 其他
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 业务使用
针对运营商，WeLink的策略是什么？ 针对ToB市场，一是主推华为的品牌，二是华为从来不用客户的数据变现。 父主题： 其他
如何取消公众号消息提醒？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击“新消息提醒免打扰”，客户端将不会收到公众号消息提醒。 父主题： 公众号
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”
常见的IMAP邮箱配置方法？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下： 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
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