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购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 由于转码套餐包的计费周期为一小时,若视频刚转码完,请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是,您可以从以下两个方面定位问题原因: 转码套餐包是不支持跨服务使用,请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能,或者您购买的是否是点播的转码套餐包,具体可以在我的套餐中查询。
点播套餐包过期了怎么办? 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月,若套餐包到期时仍有额度,将会对其一次性清零,后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此,建议您在套餐包有效期内使用完相关额度,您也可以重新购买对应的点播套餐包,支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。
示例2:媒资分段上传(20M以上) 场景描述 示例1:媒资上传(20M以下)已介绍了如何将小于20M大小的音视频文件上传到点播服务。若您需要上传的音视频文件的大小大于20M,您可以调用VOD API进行分段上传。 本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个文件大小大于20M的视频文件。
如何对上传的媒资进行权限隔离? 媒资隔离是指仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资。其中,支持对视频点播中存储的媒资进行隔离的系统策略为VOD Group Administrator、VOD Group Operator、VOD Group Guest,它们既支持操作权
查询媒资日播放统计数据 功能介绍 查询媒资日播放统计数据。 使用媒资日播放统计查询API前,需要先提交工单开通统计功能,才能触发统计任务。 支持查询最近一年的播放统计数据。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成
使用工作流是如何计费的? 工作流是将多个模板任务拼接起来,一次性执行多个任务,价格不变,只是更为便捷。其中转码、截图(包含审核中的截图)、音频提取为计费项,具体收费详情请参见产品价格详情。 父主题: 购买计费
视频分段上传方式和OBS的接口文档保持一致,包括HTTP请求方法、请求头、请求体等各种入参,此接口的作用是为用户生成鉴权信息(鉴权信息即sign_str),用来替换OBS接口中对应的URL,临时给用户开通向点播服务的桶上传文件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、
如何查看点播域名是否启用成功? 您可以通过以下步骤查看点播域名是否启用成功: 说明:新增自有域名,启用CDN加速服务过程预计需要10分钟。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“域名管理”,进入域名管理界面。 在域名列表中查看目标域名状态是否为“已启用”,如图1所示。 图1 域名信息
key防盗链过期了怎么办? 若Key防盗链过期,对应的鉴权URL将不可用,您需要重新生成新的鉴权URL,具体请参见Key防盗链。 父主题: 安全类问题
服务端SDK有哪些版本? V3版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言,您可登录SDK中心下载对应开发语言的SDK。具体请参见服务端SDK。 父主题: API&SDK使用
为什么域名状态一直显示“配置中”? 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后,未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后,需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题: 域名管理
HTTPS配置是否支持添加自签名证书? 不支持添加自签名证书。建议您购买有信任根域的证书,具体HTTPS证书要求请参见HTTPS证书要求。 父主题: 安全类问题
修改媒资文件在OBS的存储模式 功能介绍 修改媒资文件在OBS的存储模式。 媒资上传默认为标准存储模式,支持转为低频或者归档存储模式。 低频存储可恢复为标准存储或者降级为归档存储。 归档存储仅支持恢复为标准存储,不支持直接转为低频存储。 当媒资处于截图、转码等任务处理中状态时无法修改存储模式。
通过智能降冷策略降冷 支持创建智能降冷策略,指定媒资上传时间或存储时长、媒资分类、媒资存储类型,批量降冷媒资。智能降冷策略创建完成后,需启用后才能生效。 注意事项 支持从标准存储批量降冷为低频存储或归档存储。 当媒资处于截图、转码等任务处理中的状态时,无法修改存储模式。 低频存储
为什么在控制台上传封面后不显示? 当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面,建议您先为使用的默认域名配置HTTPS,具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。 父主题: 上传问题
使用点播服务必须要准备域名? 当前系统域名资源已分配完,若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发,则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台,在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题:
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。
购买的套餐包还未使用,是否可以申请退款? 不能,视频点播服务属于按需套餐包产品,一旦购买不支持退订,具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 购买计费
如何获取临时AK/SK/securityToken? 您可以通过如下方式获取临时AK/SK/securityToken。 调用统一身份认证服务(IAM)的通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口获取。 通过统一身份认证服务(IAM)的SDK获取,具体请参见获
日峰值带宽是如何计算的?如何计费的? 按日峰值带宽计费就是系统每5分钟统计1个峰值带宽,每日得到288个值,取其中的最大值作为计费带宽,计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台,在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。