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  • 商家指南 - 云商店

    在“SaaS试用配置”页面,点击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。 点击“确认”,已选择的商品和规格出现在“限购配置”页面列表中,默认限制所有用户不可购买此试用商品或规格。 点击商品名前面的按钮,展开规格选项,点击“设置”。 在该页面,点击

  • 服务监管概述 - 云商店

    线下交付的SaaS类、License类商品以及人工服务类、硬件类、应用编排类商品涉及服务监管,详见各类型服务监管流程 镜像类、API类、容器类、AI资产类、数据资产类、开即用的SaaS类商品不涉及服务监管。 服务监管各类销售场景验收规则 订单商品类型 销售场景 订单验收规则 通用、自服务商品 所有场景 商家自定义验收规则

  • 代金券使用规则 - 云商店

    代金券使用规则 云商店代金券(满减券)由商家发放,商家发放代金券时指定适用产品或者具体的产品规格,适用产品范围为该商家在云商店上架的产品。除此之外,注明“不可用于特价套餐”或“不可与促销折扣同享”的代金券不适用于活动打折商品。具体使用规则如下: 使用规则 代金券规格 活动类代金券

  • 为什么订单没有在次月出账 - 云商店

    订单回款情况和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”可查看回款情况以及服务监管状态。 通用商品不能使用信控支付,下单完成订单支付,无需查看回款状态。 账单累计出账金额 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>账单管理”,可查看账单累计出账金额。 订单生效时间

  • 商品接入类型 - 云商店

    建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机开即用。 SaaS类 SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IAAS)上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的

  • 结算流程说明 - 云商店

    表1 结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 1、出账时间:业务发生结算周期(月度或季度,账期)的次月,IT支撑平台针对客户当期的商品订单按一定条件生成与合作伙伴的结算单。商品结算税率不同时,要分别出账。 2、出账类型:客户服务商

  • 处理工单 - 云商店

    以先留言,描述清楚需要客户反馈的信息,然后在留言窗口勾选"设置工单状态为待客户反馈"。 工单状态变为"待客户反馈",SLA状态为"暂停",需要客户反馈更多信息,才能进行下一步处理。 待客户回复消息后,工单状态将从"待客户反馈"变为"处理中",或者工单处理人也可以主动取消勾选"设

  • 云商店介绍 - 云商店

    结算规则 结算规则 结算启动前提条件 商家需通过商业信息认证。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息,结算账款将结算至商业信息认证中的公司银行账户。商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。

  • License商品线上服务监管 - 云商店

    如用户对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面点击“确认”,订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起

  • 创建专属优惠 - 云商店

    huawei.com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度 创建需求提交后,可以在“专属优惠申请”页面查看审核状态,待系统审核通过后创建成功。 创建成功后,合作伙伴可以登录卖家中心查看伙伴授权折扣。 专属优惠生效后,指定客户可登录云商店买家中心-优惠折扣-伙伴授予折扣查看

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起

  • 发布联营License商品 - 云商店

    发布联营License商品 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。

  • 注册Agents - 云商店

    myhuaweicloud.com/v1/aiagentservice/xxx/xxxxx 定义返回结果:成功响应示例、失败响应示例。 点击右下方“完成”,完成Agtens创建。 创建Agents后,需要进行“调测”。 调测成功后,并且业务处理与预期一致,才能进行发布商品上架,避免用户购买后无法使用。

  • 商家指南 - 云商店

    用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起

  • 云商店介绍 - 云商店

    遵守商家规范,具体内容请参见商家协议和规范。 通用商品平台费规则 自2019年5月1日,云商店对所有通用商品执行平台服务费减半的优惠政策,:所有通用商品按订单交易金额的5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策的通知》。

  • 云商店的价值 - 云商店

    +国家客户。提供优质的服务保障政策与支持,7×24h人工客服+机器人客服,匹配不同业务接待场景,全流程支撑客户采购 开放共赢:通过“云商店服务”,将平台能力“开放”给千行万业,打造企业专属的软件采购与管控平台,加速共赢! 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴,云商店提供了商品分

  • 商家指南 - 云商店

    在“修改资产”页面,修改资产信息和添加版本。 修改完成后,单击“提交自测”,进入资产自测页面。 自测通过后,单击“提交运营审核”并确认。 页面提示“已提交审核”,待审核通过修改成功。 审核通过后,如果之前的版本已不再使用,可以进入“我的资产”页面,选择将之前的版本停用。

  • 新增、修改资产操作指导 - 云商店

    在“修改资产”页面,修改资产信息和添加版本。 修改完成后,单击“提交自测”,进入资产自测页面。 自测通过后,单击“提交运营审核”并确认。 页面提示“已提交审核”,待审核通过修改成功。 审核通过后,如果之前的版本已不再使用,可以进入“我的资产”页面,选择将之前的版本停用。 父主题: 发布应用资产,上传软件包和模板

  • 云商店介绍 - 云商店

    授权委托服务 授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时,如表1,云商店会向您发送授权请求。一旦您同意,表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新,云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情。 请勿对云商店的委

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起