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id手机，如：SAMSUNG、HUAWEI等。 安装APP 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。
订单退订 订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。 图1
停止收集和统计到期设备的日志、告警、性能和状态。所以请在边缘数据中心管理服务到期前及时续费。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 单击“订单续费”。 图1 订单续费 在“费用中心
修改FTP密码 本章节介绍了修改FTP密码的相关操作。为了提高用户安全性，建议用户定期修改密码。 前提条件 已具备“FTP密码配置”操作权限。 背景信息 ftpuser和nftpuser用户缺省信息如表1所示。 表1 ftpuser和nftpuser用户缺省信息 用户名 用户密码
在操作过程中，如果页面数据不显示或提示网络异常，请排查移动终端WIFI或者移动网络连接是否正常。若网络连接正常，请排查是否在网管上执行强制注销用户操作。 如果是华为手机，NetEco APP默认打开“推送通知”功能。 父主题： 接入设备（通过APP接入设备）
搜索并重启“dpbinmedservice”、“dp3rdmedservice”和“netecoftpservice”进程，使配置生效，具体操作请参见《管理员指南》中的“停止产品进程”和“启动产品进程”章节。 父主题： 系统配置
输入“Organization”、“用户名”和“密码”，单击“登录”。 首次登录时，“Organization”和“用户名”相同，为开通租户时填写的租户名称，即：华为云初始用户名；此用户为该租户的管理员，拥有最高操作权限。首次成功登录后，请修改密码确保安全性。当在线用户数已经达到系统当前版本支持的最大数
管理标签 当用户需要按照标签信息搜索机位、筛选机柜或设备信息，或需要对机柜进行功能分区时，则需要对机柜或设备设置标签信息。 前提条件 已具备“标签管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量配置”。 在左侧导航栏中，选择“标签管理”，单击“创建”。 在弹出
告警管理 NetEco提供监控网络告警、查询告警和设置告警远程通知等管理功能，便于更快地发现、定位并排除网络故障。 告警浏览：支持当前告警浏览、历史告警浏览、被屏蔽告警浏览、告警跳转等功能。 告警处理：支持告警的确认和反确认，告警手动清除和告警自动清除，用户还可参考告警修复建议和维护经验库来解决故障。
存量管理 存量管理 生命周期变更日志 父主题： 配置
电池管理 本节介绍如何查看根节点、楼宇、机房等区域内单体电池和电池组的健康状态信息，对于存在异常的电池及时处理。 前提条件 电池设备和NetEco通信正常。 背景信息 电池健康状态（SOH）是指电池的当前容量与初始容量的比值，并根据该值将电池划分为以下四种状态： 良好：≥70%。
告警管理 查看并处理当前告警 历史告警 被屏蔽告警 告警同步 告警设置 父主题： 设备管理
存量管理 功能入口 选择“设备管理 > 配置 > 存量管理”。 规格与约束 拥有“存量管理”的操作权限。如果没有该权限，请向管理员申请该权限。 NetEco服务器与设备连接正常。 应用指南 在“存量管理”页面中单击“整机”或“单板”，基本操作说明见表1。 表1 基本操作说明 任务
日志管理 查询日志 父主题： 系统管理
门禁管理 管理门锁信息 管理事件记录 父主题： 安防
了解容量管理 容量报表与统计 统计与分析机房容量使用情况，输出容量报表，为用户全面掌控机房能源使用效率、不断优化PUE（Power Usage Effectiveness，能源使用效率）和提高单位能耗产出提供数据支撑。 容量报表 支持按照指定范围（如：机房、楼层）、指定时间输出容量类报表，包含的容量报表如下：
维护经验管理 前提条件 已具备“设置告警维护经验”的操作权限。 背景信息 “告警设置 > 维护经验”中管理的维护经验与告警详情中的维护经验为同一个经验库。 最多可创建10000条维护经验。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“维护经验”。
管理门锁信息 创建门锁设备后，可对门锁设备进行设置认证模式、设置门禁初始化、下发权限等操作，以便更加有效地管理门锁设备。 前提条件 已具备“门禁管理”的操作权限。 门禁设备已在组态配置中添加。 背景信息 门禁管理基本操作流程如图1所示。 图1 门禁管理基本操作流程图 操作步骤 选择“运维管理
设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置
管理设备信号 用户通过信号管理，可以对指标改名，更易识别指标。 前提条件 已具备“信号管理”操作权限。 已通过浏览器成功登录客户端。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 信号管理”。 在左侧导航栏中，选择要修改的设备，根据实际需要执行以下操作。 表1 管理信号 操作名称 说明
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