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添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ 添加完企业之后，请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成，可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后，请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示：
我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力，在华为云购买的号码来自运营商，因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题： 号码实名制相关问题
当业务承载方归属于第三方企业（与申请主体不一致）时，需提供第三方企业出具的授权承诺书。 请按模板填写并加盖红色企业印章。 12 业务办理授权书 企业授权华为云向运营商申请隐私保护通话业务线路、隐私号码等资源。 授权人姓名和经办人姓名保持一致。 授权有效期填写使用隐私保护通话业务的时间段，过期后需重新提供。
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有通信云服务的使用权限，但是不希望他们拥有删除通信云服务等高危操作的权限，那么您可以使用IA
如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响隐私保护通话的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 账号相关问题
怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 号码实名认证方式请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 号码实名认证需客户自行在号码运营商侧完成，不需将实名的材料信息发给华为，华为不收集您的个人实名信息。 父主题： 号码实名制相关问题
在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”，如何处理？ 添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ 隐私保护通话相关审批和流程 如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响隐私保护通话的业务？ 隐私保护通话不做二次开发可以使用么？如何进行二次开发/对接？
我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 充值到华为云账号即可，华为云上的服务都会使用华为云总账号的余额。 父主题： 费用相关
“AX模式设置临时被叫接口”新增设置临时被叫关系保持时间功能 2018/12/7 接口&控制台 新增AXE模式 控制台应用管理新增一键添加默认放音文件功能 2018/11/5 控制台 控制台新增放音文件管理功能 控制台添加应用新增可定制选项
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识，调用隐私保护通话业务API时需携带，用于认证鉴权。 开通业
产品规格 分类 功能特性 是否支持 业务相关 个人用户能使用隐私保护通话吗 否 个体户能使用隐私保护通话吗 否 可使用隐私号码的地区 中国大陆 有数据统计功能吗 暂无 套餐包支持退订吗 否 号码相关 隐私号码格式 运营商号码（无固定号段） 170、171、167、165开头的虚拟运营商号码
号码相关问题 隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 隐私号
据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。 被
填写完成点击“立即开通”，完成开通服务。 名称 说明 企业联系人姓名 请填写企业联系人姓名。 联系邮箱 请填写您的有效邮箱，华为云能通过该邮箱联系您。 联系电话 请填写您的单位电话或手机，华为云能通过该号码联系您。 企业名称 填写全称并和营业执照的名称保持一致。 业务场景 描述使用隐私号码的业务场
功能详解 AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 AXYB模式功能详解
购买套餐后，如果更换了号码或城市，是否可以无感转移套餐？ 隐私保护通话套餐包只与华为云账号绑定，跟号码和城市无关，无需转移套餐，同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题： 费用相关
frozen”如何处理（隐私号码状态为“冻结”）？ 登录华为云，点击“费用中心”。 注：若您有多个华为云账号，请确认您登录的是提示冻结的账号。 在总览页查看账户是否欠费。 若欠费，需要充值后才能继续使用。 若未欠费，请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件，如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题：
隐私保护通话怎么开发票？ 请参考如何开具华为云发票。 父主题： 费用相关
出现该问题可能有以下原因： 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停，账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。
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