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  • 其他 - 费用中心

    其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品快递单号? 如何反馈奖品收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    客户获取代金券后,在代金券使用限制范围内,可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券使用限制,请参考代金券使用限制解读。

  • 管理线上合同 - 费用中心

    管理线上合同 线上申请电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买产品生成合同,合同支持包含订单状态为“已完成”包年/包月订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生费用。 消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。

  • 提现 - 费用中心

    提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现? 为什么提现后收到多笔华为云退款? 提现时收不到验证码怎么办?

  • 云服务价格 - 费用中心

    云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体云服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。 为

  • 充值 - 费用中心

    周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人华为云账号充值? 我账户余额是否可以转赠给其他人? 华为云账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录? 如何申请专属汇款账号?

  • 代金券 - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券需要激活吗? 按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券使用记录? 可以修改代金券使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗? 代金券不见了?

  • 资源包 - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 限制场景相同资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警规则是什么? 资源包扣减规则 为什么

  • 优惠折扣 - 费用中心

    优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣

  • 储值卡 - 费用中心

    储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣

  • 账单概览 - 费用中心

    账单概览 概览 查看还款情况 设置账单推送 自定义布局 关联过伙伴费用账单 开发者联盟账单 父主题: 账单管理

  • 退款资金流向 - 费用中心

    单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联合作伙伴华为云账户。

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    单击“获取短信验证码”。 输入获取短信验证码,单击“确认”。 单击对象存储名称后“关闭”,即可关闭账单数据存储。 如何下载订阅账单 单击页面左上角“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击桶名称链接。 在左侧导航栏中选择“对象”,可查看到当前导出所有订阅账单文件。 可以根据

  • 纸质合同使用什么快递回寄? - 费用中心

    纸质合同使用什么快递回寄? 客户可进入“合同管理”页面,单击该合同操作列“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管,无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 对账单 - 费用中心

    主要指云服务分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 支付订单 - 费用中心

    ”。 合并支付订单数量最多不能超过30个。 合并支付订单时,若其中有订单状态发生变更,则订单状态已变更订单不能再进行支付。 “待审核”状态订单需要通过审核才能支付,审核通过后将发送通知至账号绑定手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态订单需要客户经

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单操作请参见如何下载订阅账单。 客户从对象存储服务中选中对应日期文件夹。 进入日期文件夹。下载对账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单(使用量账单) 每月3号 上月整账期全量账单数据。 示例:20210403导出账单,包含202103月份整账期的使用量账单数据。

  • 提现要多久? - 费用中心

    Pay充值到账3个月内,华为支付充值到账6个月内金额,可以进行原路提现。按照原支付路径(微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付)1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei Pay充值到账超过3个月,华为支付充值到账超过6个月金额,只

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源。不同退订场景下是否收取手续费以及是否退券请参见表1。 其中退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。