检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。 父主题： 应用和模式相关
请稍等一分钟后再试。 1010029 The subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费，请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke
根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。 结算时以小时为周期扣费。 优先扣除已购买套餐包内的额度，超出部分按照非套餐包价格进行计费。 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费，请保证您的账户余额充足。 父主题： 费用相关
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
出现该错误码表示调用接口时指定的X号码因投诉或号码状态异常被隐私保护通话平台加入了黑名单，请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件，如果没有，请拨打400电话联系华为云客服处理。 1016001 The record does not exist. 记录不存在。 找不到绑定记
请稍等一分钟后再试。 1010029 The subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费，请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
e record does not exist”如何处理？ 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名（“fileName”参数）是否正确。录音文件名
隐私号码（X号码）为手机号码格式，不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码，不支持挑选或自定义，也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购，不支持自己提供号码进行申请，点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码（X号码）时，正常拨号即可。正确样例：17
AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 在使用华为云隐私保护通话AX模式时，为了保护用户A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时，隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A，以
A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗？ 在一路通话/发送短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例，一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。
可下载号码列表。 还没有号码订单，点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈，请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败，请联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题
可下载号码列表。 还没有号码订单，点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈，请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败，请联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题
左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户： 提交华为云工单说明需要过户号码、号码使用的过户方案并提供需过户的号码清单，如图2。我们将号码反馈给运营商后，运营商会取消原实名认证信息。我们会通过
建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别，请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理，若无该问题，请直接拨打隐私号码，不要携
台给客户服务器推送话单后开始计时），超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载，请联系华为云客服。 父主题： 录音问题
number is not applied for binding application.”的403响应，请从以下几个方面排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码，请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系，即确认需要解除的号码是否属于该应用。
文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 欠费会导致获取录音下载地址失败，若无法获取下载地址，请登录华为云费用中心查看是否欠费。 父主题： 录音问题
设置的绑定关系已存在导致绑定失败；解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败； X号码已和别的用户号码绑定或绑定的用户号码数量已达到上限，需跟换别的X号码完成绑定； 账号欠费被冻结，导致绑定/解绑操作失败。 父主题： 绑定&解绑问题
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