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企业信息设置邮箱服务器，测试失败 问题描述 邮箱测试失败，提示“测试邮件发送失败，请检查配置。”。 原因分析 配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱域名。 图2 去掉邮箱域名 父主题：
开启允许成员修改邮箱功能 使用说明 开启“允许成员修改邮箱”功能后，组织中的成员登录Astro低代码平台时，才可以在“个人信息”中修改邮箱，否则只能查看。 图1 修改邮箱 开启允许成员修改邮箱功能 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理”。
配置完成后，单击“保存”，完成邮箱的设置。 邮箱测试。 参数设置完成后，单击“邮箱测试”。 输入收件人的测试邮箱，单击“发送”。 收件人可正常接收到邮件，说明邮箱配置成功。如果收件人未收到邮件，请核对及修改以上参数，修改后需要先保存让参数生效再进行邮箱测试。 父主题： Astro低代码平台
成员加入组织后，支持再次修改成员的姓名、部门和邮箱。 编辑组织中成员信息 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理”。 选中成员所在的组织，单击成员后的“编辑”。 在成员编辑页面，修改成员的姓名、部门和邮箱，单击“保存”。 图1 编辑成员
手动添加成员 使用说明 按需为组织手动添加成员。 手动添加成员 租户管理员使用华为账号，参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理” 。 在“组织层级”页签，单击“邀请成员”，进入邀请成员页面 选择“手动添加成员”，设置用户信息。
在Astro低代码平台中添加的成员，只能是华为账号或者是华为账号的子账号（IAM用户）。如何注册华为账号并添加子账号，请参见注册华为账号并开通华为云和创建IAM用户。 在子服务Astro Flow中添加的成员可以是华为账号、华为账号的子账号或子服务运行态的用户。华为账号和其子账号添加到AstroFlo
（可选）绑定邮箱。 是否绑定邮箱，请按需设置。例如，在流程中需要使用邮箱接收消息时（如图2），则需要绑定邮箱。 组织中成员绑定邮箱前，请确保租户管理员已在“组织层级”页签，开启“允许成员修改邮箱”功能（如图4），否则此处的邮箱不支持修改。 图2 发送邮件 图3 设置邮箱信息 图4 租户管理员已开启允许成员修改邮箱功能
重置账号密码 使用说明 为了您的账号安全，请定期修改账号密码。 重置账号密码 参考登录业务门户中操作，登录业务门户首页。 在业务门户首页右上角，单击账号图标，选择“个人设置”。 图1 选择个人设置 在安全设置中，输入当前账号的旧密码和修改后的新密码、确认密码。 图2 重置账号密码
主账号已购买AstroFlow实例，子账号无法访问，提示操作权限不足 问题描述 主账号已购买AstroFlow实例，子账号访问AstroFlow实例时，提示“操作权限不足”。 图1 提示无权限 可能原因 未在Astro低代码平台里给子账号用户增加服务授权 。 解决方案 主账号登录
使用说明 只有华为账号或者华为账号的子账号（IAM用户），才能登录Astro低代码平台。如果您没有华为账号，请立即注册并开通华为云，相关操作请参见注册华为账号并开通华为云。注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成实名认证完成个人或企业账号实名认证。 操作步骤 登录华为云网站，
如何加入/切换企业 在Astro低代码平台加入企业 被邀请成员使用华为账号，参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 单击页面右上角的账号名图标，选择“授权码加入企业”。 如果您的账号没有创建过企业也没有加入任何企业，请单击图2中的“加入企业”。 图1 授权码加入企业
二维码登录门户。 ：单击该链接，无需登录即可访问门户，效果和方式一相同。 在门户登录页，输入账号和密码，单击“登录”，即可登录业务门户。 首次登录时，单击“设置密码/忘记密码”，通过邮箱或手机号码，根据界面提示完成密码的重置。 图3 门户登录页 图4 业务门户首页 图4中，待办栏
Astro低代码平台 企业信息设置邮箱服务器，测试失败
参考如何进行服务授权中操作，对成员进行授权。 授权后，成员即可通过手机号或者邮箱访问AstroFlow中开发的应用（运行态应用），但不能登录AstroFlow界面进行应用、流程等开发操作。如果需要登录AstroFlow界面开发应用、流程等，需要先注册华为账号或子账号，并从管理员处获取图12中的授权码进行关联。关
Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供了用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 通过IAM，可以在华为账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制用户对华为云资源的访问范围。例如，员工中有负责软件开发的人员，希望该类员工只拥有AstroFlow的使
如何登录Astro低代码平台 如何加入/切换企业 设置个人联系方式 自维护 飞书集成 如何进行服务授权 赋予成员不同的角色权限 开启允许成员修改邮箱功能 角色与权限 设置租户邮件服务器 修改企业信息 应用上架 门户配置 在资产中心使用模板安装应用 官方连接器
图2 获取应用访问地址 将应用运行态的访问地址分享给组内其他成员，其他成员可登录运行态应用，提交问卷。 首次登录运行态应用时，单击请通过邮箱或手机号，根据界面提示完成密码的重置。 图3 应用运行态登录页 图4 获取验证码 图5 输入已获取的验证码 图6 完成密码重置 若步骤2：添加表单中，“表单发布
准备工作 注册华为账号并实名认证 使用AstroFlow前，需要先注册一个华为账号并进行实名认证。如果您已有一个华为账号，可直接跳过如下操作。 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 参考注册华为账号并开通华为云中操作，完成注册。 注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成
审批。 图14 审批人为空处理 启用邮箱通知：启用后，待办消息会以邮件的形式发送给对应负责人。使用租户邮件服务器发送邮件时，请提前配置企业邮件服务器，详情请参见设置租户邮件服务器。审批人未配置邮箱时，发送邮件通知操作将会被直接忽略，因此成员邮箱未配置导致的邮件发送失败，不会影响流程的继续进行。
租户管理员 租户管理指注册并开通华为云账号，拥有Astro低代码平台及所有子服务的权限。如果您没有华为云账号，请参见注册华为账号并开通华为云中操作，注册并开通华为云。注册后，请参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成实名认证中操作，完成个人或企业账号实名认证。 图1 租户管理员
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