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资源订购 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？ 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗？ 会议录播空间规格如何选择？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？
专业会议终端”。 按下图所示完成“导入终端文件模板”的下载、编辑和导入的操作。 填写“导入终端文件模板”时请仔细阅读文件中的注意事项。 文件导入成功后请刷新页面。 单击界面右上角的 可查看导入结果。 批量导入智能协作终端后，您可以单击页面右上角的“任务中心”查看导入结果。 选择“专业会议终
个人数据留存期描述。 更新时间：2024年1月12日 点击查看华为云会议隐私声明全文 版本变更说明 因业务发展优化导致隐私声明更新，请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容： Meeting新增支持企业微信用户快速登录华为云会议，新增电话权限适配Android 12系统，为此更新隐私声明。
com”或联系华为销售申请开通功能。 申请通过后，企业下的用户可创建或预约会议，分享会议信息邀请与会者。 与会者收到会议链接后，可通过Web进入会议。 匿名用户首次从Web端入会需根据提示完成手机号码验证。 主持人创建会议 主持人可下载登录华为云会议客户端或登录华为云会议管理平台创建会议。
升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60 浏览器登录终端Web界面。
可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版
硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际
快速配置智慧屏TV 企业管理员添加智慧屏TV到华为云会议管理平台后可获取激活码，用于快速配置智慧屏TV。 在会议主界面，单击右上角设置按钮。 进入设置界面，单击“升级企业账号”。 进入升级企业账号页面，单击“激活码激活”。 弹出激活码输入框，输入您的激活码。 输入完成，单击“确认
此账号仅用于登录管理平台。企业管理员如果需要登录华为云会议客户端，请为自己添加普通用户账号。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。 在华为云会议产品首页单击“控制台”，输入华为云账号和密码并单击“登录”，在华为云会议控制台单击“前往管理平台”。 （可选）创建用户账号
注销账号 在客户端支持快速注销账号，如图1所示。 图1 客户端注销账号 自动跳转至“华为云会议管理平台”进行账号注销，如图2所示。 图2 账号注销 父主题： 桌面端
计费FAQ 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？ 华为硬件终端接入云会议平台需要购买或消耗的会议资源如下： 并发端口或云会议室资源。 会议专业硬件。 硬件接入账号。 华为小型会议终端接入账号和华为专业会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 华为小型会议终端接入
使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。 父主题： 硬终端业务使用
上。 在“批量导入用户”弹窗，单击“选择文件”，选择填写好的用户信息表格，单击“上传”进行导入。 文件导入成功后请刷新页面，否则不能即时查看最新的用户列表。 图4 导入用户信息 （可选）批量导入用户后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“
单击“上传”进行导入。 文件导入成功后请刷新页面，否则不能即时查看最新的用户列表。 图2 导入用户信息 （可选）批量导入用户后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“用户”页签，在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量导入用户的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。
子公司D 项目组1~10 子公司E 项目组1~15 操作步骤 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”，单击“导入”。 图1 单击导入 在“批量导入部门”弹窗中，单击“部门文件模板”进行下载。 图2 下载部门文件模板 仔细阅读部门文件
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于创建会议：会
如何修改华为云会议界面语言？ 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标，在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作
目前支持配对控制器的硬终端有：专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前，企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理 > 第三方会议终端”页面。 找到对应的第三方会议终端，单击终端右侧的按钮。
客户端对外连接访问说明 场景1：访问华为云会议相关地址，进行基本业务交互，包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2：访问华为云相关地址，包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
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