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Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 产品架构 图1 ESM产品架构 访问方式 ESM提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台管理方式。
Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 父主题： 产品相关咨询
Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文档介绍ESM全量能力，客户可根据企业需求选择所需功能。如有疑问，请联系华为云客服咨询。
功能介绍 平台管理 支持客户自助开销户，实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理，让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏，可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据，开放标准API，支持与客户第三方管理平台对接，实现企业数字化运营。
政企自服务管理为您提供租户管理、配额管理、计量管理、全景可视等能力， 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台运营自助管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例，指导快速上手。用户在实际使用过程中，可以
支持通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。 商用 消息通知设置 2023年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 政企自服务管理首次上线 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提
消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 创建通知规则
成长地图 | 华为云 政企自服务管理 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状
理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 父主题： 产品相关咨询
理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值：政企自服务管理为专属云用户提供资源池信息大屏可视以及大屏数据开放API共享能力、同时满足租户账号开销户、配额管理运营管理能力。
在创建工单页面提供的联系邮箱 注册华为云账号时提供的邮箱 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册邮箱仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的邮箱 是 否 在提单页面新认证的邮箱有效期为3个月，到期自动清除 工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除
实施步骤 准备工作 开始使用 父主题： 租户管理
实施步骤 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 如何调用API
大屏可视 方案概述 实施步骤
修订记录 发布日期 修订记录 2024-04-30 第二次正式发布。 2023-11-30 第一次正式发布。
组织 本章节介绍组织的管理操作，包括：查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 使用ESM创建租户时，当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户 预注销管理
审计 支持审计的操作列表 如何查看审计日志
权限管理 创建用户并授权使用ESM
个人中心 消息通知
修订记录 发布日期 修订记录 2024-07-30 第四次正式发布。 新增： 运营大屏：硬件设备监控大屏。 大屏管理：自定义Logo及订阅授权。 2024-04-30 第三次正式发布。 新增： 运营大屏：HCSO云服务资源容量明细。 2023-11-30 第二次正式发布。 新增：
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