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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物
硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
CloudCampus APP可以对哪些设备扫码录入？ 目前CloudCampus APP的“扫码录入”功能，支持将云化设备（云防火墙、云交换机、云AR和云AP）的ESN录入iMaster NCE-Campus。
租户订阅License统一过期时间如何计算？ 租户订阅License统一过期时间，即将不同到期时间的资源项统一成同样的到期时间，可以用来做资源做整，方便管理。这个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 同一租户下，相同类型设备的License在每天结算时，会自动计算“统一过期时间”。
扫码开局和扫码录入有什么区别？ 扫码开局是通过扫码录入云化设备的ESN号、位置信息等，并设置云化设备上线和在iMaster NCE-Campus上注册，最终实现配置下发，业务正常运行的过程。 扫码录入仅是将云化设备的ESN号扫描录入iMaster NCE-Campus，不实现配置、注册等功能。
创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ap”，指定“设备类型”为AP，填写完成以后，单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus APP
创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ar”，指定“设备类型”为AR，填写完成以后，单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus APP
云AP做二层透传时支持Portal认证吗？ 云AP作为无线终端的网关或者仅作为无线终端的接入点时，支持Portal认证。
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
使用CloudCampus APP扫码开局时有什么注意事项？ 使用CloudCampus APP扫码开局时，应选择AP类型的站点，即该站点内的所有设备都应为AP。
手动规划AP的安装点位 基于咖啡厅内部的障碍物情况，建议将AP的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 父主题： 部署规划
导入License激活码 在主菜单中选择“系统 > 系统管理 > License管理”。 导入激活码或者授权ID，激活License。激活码或授权ID导入一个即可。 单击“导入激活码。” 如果有多个激活码，请用“回车键”分开每个激活码。 激活码不能超过10条。 单击“导入授权ID”。
iMaster NCE-Campus可以统计站点的哪些信息？ 业务层面，可呈现站点下接入用户数、网络速率、TOP N 终端、TOP N SSID、TOPN AP、应用分类、应用流量以及攻击检测等信息，这些数据都可以作为用户行为分析的来源，让运维者轻松掌握该站点下业务的运营运行情况。
导入License激活码 在主菜单中选择“系统 > 系统管理 > License管理”。 导入激活码或者授权ID，激活License。激活码或授权ID导入一个即可。 单击“导入激活码。” 如果有多个激活码，请用“回车键”分开每个激活码。 激活码不能超过10条。 单击“导入授权ID”。
配置云AP的SSID时常用的接入认证方式有哪些？ 配置云AP的SSID时支持的认证方式多达13种，但是常用且推荐使用的认证方式有： 密码认证（PSK）：设置无线终端接入无线网络时需要输入的密码。 Portal认证：iMaster NCE-Campus作为Portal服务器。 用户
iMaster NCE-Campus的流量统计是否实时显示？ iMaster NCE-Campus的流量统计非实时显示，每5分钟刷新一次。
用CloudCampus APP扫描设备的ESN号为什么没反应？ 请保持设备固定不动，手机摄像头与ESN条码垂直，且条码清晰无污染，并在正常亮度下扫码。 如果因为客观原因实在扫描不出来，可以手动输入SN。
iMaster NCE-Campus可以提供设备的哪些信息？ 可以呈现设备的基本信息，比如版本、型号、MAC地址、注册时间、上线/离线时间、端口状态以及SSID状态等。
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