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迁移、故障排查,软件授权安装、维护等相关的人工服务。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,鼠标停留至右上角账号处会出现下拉框,点击进入云商店卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 设置通用商品转售授权折扣 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海
云商店提供哪些软件和服务 云商店销售的商品是由“华为云服务”和“合作伙伴”通过合作在华为云云商店平台发布的镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等,包括但不限于: 操作系统、数据库与缓存
管理在云 License相关 升级相关 父主题: 改造功能模块说明
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题: 商家管理
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 父主题: 销售管理
活跃项目数=基于联营Kit开通账号并使用的客户数 项目活跃率=活跃项目数/项目开通数 环比=选择的统计周期对比 自定义时间仅支持选择30天内的数据。 成员活跃概览 活跃用户数=使用联营Kit开通账号并登录使用的用户数(客户A+客户B+…) 总授权用户数=使用联营Kit开通的授权用户账号数(客户A+客户B+…)
-一个数字; -一个特殊字符:`~!@#$%^&*()-_=+\|[{}];:'",<.>/? 和空格 3、口令不能和账号一样; 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”,点击页面右上角的“新增资产”。
会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则;什
退订硬件类商品 用户发起硬件类商品的退订请求,商家可以在卖家中心“订单管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况,若用户未收货,退订操作请参见未收货退订操作步骤;若用户已收货,退订操作请参见已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤
0114117642 User类型定义 参数 必选 参数类型 描述 userName M String(64) 联营账号 name M String(64) 账号名称 orgCode M String(64) 用户归属的部门编码 position O String(64) 职位 employeeCode
SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 针对SaaS类商品: 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 应用接入调试 以“新购商品”接口为例进行说明。
云商店为商家提供了多场景的极简交易功能,打造更灵活的客户采购模式。 客户服务商专属优惠:渠道销售场景下,客户服务商为客户配置的折扣; 华为云直销商务:华为云客户经理为客户配置的折扣。 父主题: 销售管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理
联系人联系方式、华为接口人联系方式)。 公司业务联系人信息:此条联营认证的最新进展,系统将会以短信和邮件的形式发送给该联系人,请务必确保业务联系人的邮箱、手机号正确。同时,也有相应的站内信发送至商家公司账号,请关注。 华为对接人信息:此条联营认证的最新进展,华为对接人可在系统中同
伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
给华为云开票 给华为云开票 商家收到开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并发送电子发票至指定的邮箱或邮寄纸质发票到指定接收地址。 背景说明 对于云商店联营、严选、严选自营和华为商品,以及2018年11月1号前生成的云商店通用商品订单和账单,如客户申请开票,由华为云给客户
于配置的阈值时,自动购买配置的同一个规格下的按需套餐包商品,具体设置方式请参考《API套餐包余量告警和自动复购配置》。 华为商品和自服务商品,服务监管中的华为云复核节点审批人变成产品部负责人,具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。 商家可为特定商品配置授信额度,且可以设置客户级
客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后,客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠,然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当