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什么时候开具发票? 客户服务商在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。客户服务商在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题: 客户服务商常见问题
为“已完成”。已完成的订单即代表服务监管全流程结束。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营、华为商品服务监管流程 联营商品赋能云和基地云场景需要华为侧介入订单复核,主要确认客户已真实无误收到商品。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题: 商家管理
伙伴计划 查询已加入的伙伴计划 查询协议信息
商家常见问题 商家入驻 联营计划 商品发布 商品管理 服务监管 账单和结算 发票 其他
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 订单管理
0(已下线) 联营License类授权码商品接入指南(2.0版本) 联营License类商品接入指南(已下线) 自动部署接入指南 联营License客户端软件对接指南
算。 华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商品,且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠,华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。 表1 结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表
登录须知 开天aPaaS企业工作台登录访问提供三种类型: 浏览器(推荐chrome)、PC客户端和移动端。 SaaS应用可以是轻应用(H5)或基于WEB架构应用,这些SaaS应用都经过oAuth或者CAS协议改造。 以oAuth2.0协议应用为例,企业用户首先通过用户名及密码登录
登录须知 开天aPaaS企业工作台登录访问提供三种类型: 浏览器(推荐chrome)、PC客户端和移动端。 SaaS应用可以是轻应用(H5)或基于WEB架构应用,这些SaaS应用都经过oAuth或者CAS协议改造。 以oAuth2.0协议应用为例,企业用户首先通过用户名及密码登录
当最终客户申请退款并经华为云确认符合退款标准时,华为云会发退款通知给商家和最终客户。在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为云将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为云补付。 退订(5天无理由退订)
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:
支付宝账号、华为云账密等个人或者企业隐私信息的 50 终止合作 全部扣除 发布法律法规规和华为云相关规定禁止的信息、发布色情低俗的信息或其他违反法律法规、违反国家政策或违反华为云各项规则的内容 50 终止合作 全部扣除 为用户提供针对华为云产品的服务的过程中,未经华为云事先同意,引导用户使用非华为云产品的行为
共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。
共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。
户可发起申诉。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 服务监管过程中
危漏洞等。商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检SaaS网站并且完成通过安全漏洞扫描。 发布SaaS类商品前,您需要进行接口开发,以供华为云云商店调用。具体接入操作请参考: 手册指导:SaaS类商品接入指南 V2.0 视频指导:通用SaaS类商品接入常见问题说明、联营SaaS类商品接入指导
服务监管验收,则该订单的资源开始时间为2020年03月01日,有效期1年。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 商家线下交付Licen