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Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store
客户端对外连接访问说明 场景1：访问华为云会议相关地址，进行基本业务交互，包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2：访问华为云相关地址，包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“
Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用
安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
客户端业务使用 客户端登录提示失败？ 客户端日志如何获取？ 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？ 客户端如何切换摄像头？ 安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云会议”桌面客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端，单击右上角，输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后，IdeaHub下方会出现“标注”按钮。
显卡。（独立显卡，发行于2020年） 如何查看电脑GPU处理器：右键单击“我的电脑”，选择“属性”，设备管理器 > 显示适配器 > 右键单击对应显卡选择“属性” > 详细信息。 英特尔显卡详细型号配置信息请在英特尔官网查询。 父主题： 客户端业务使用
高性能”即可。 部分电脑单击桌面右下角的电池图标，在电池弹窗中将电源模式拉至“最佳性能”可完成设置。 方法二：降低电脑CPU、内存使用率。 若会中暂不方便离会，可先参考方法一及以下操作： 关闭虚拟背景或视频画面。 关闭其他非必要的电脑程序。 方法三：请根据电脑型号，更新BIOS驱动。
客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 客户端业务使用
客户端登录提示失败？ 请确认使用会议账号登录，而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问，请更换客户端网络环境。
客户端如何切换摄像头？ PC端 进入会议设置，选择“视频”，在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头，在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题： 客户端业务使用
与会者收到开启视频提示 入会时自动连接电脑音频 目前仅Windows客户端支持设置。 您可以设置入会时断开音频，避免在会议室场景多设备接入会议时发生啸叫。 会前设置断开音频入会 单击客户端首页左下角按钮打开会议设置弹窗。 在“音频 > 其他设置”中，取消勾选“入会时自动连接电脑音频”，如图10所示。
哪些客户端支持虚拟背景？ 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；M1芯片 四核以上 Android Android
使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题： 客户端业务使用
白板协作 介绍华为云会议宝如何保存带走白板内容 01:02 白板协作：保存带走 投屏 介绍华为云会议宝如何使用手机投屏 00:22 手机投屏 投屏 介绍华为云会议宝如何使用电脑有线投屏 00:22 电脑有线投屏 投屏 介绍华为云会议宝如何使用电脑客户端投屏 00:30 电脑客户端投屏 投屏
测试资源及App ID申请 - 请参见“开发前准备”。 SDK快速集成 集成SDK的exe需要打开每个监视器高dpi识别开关、否则在高dpi的电脑（缩放比例大于100%）上面会显示异常（图片模糊、共享时接收端观看画面不全、倾斜等。） 示例：图12 配置“DPI识别功能” 解压SDK压缩包到本地。
会控栏中的“共享”可抢占共享。 共享电脑音频提示 目前仅Windows客户端支持。 会中发起共享未勾选“共享时包含电脑音频”，当检测到共享中电脑正在播放音频时，发起共享的与会者将收到开启共享电脑音频的提示。 会中发起共享，未勾选“共享时包含电脑音频”。 共享中播放音频时，将收到弹窗提示，单击“开启”，如图3所示。
SDK集成到第三方应用中前，请先按照“跑通Electron Demo”中的指导熟悉Electron客户端中集成华为云会议Electron SDK的基本流程。 将华为云会议Electron SDK集成到第三方的Electron客户端的步骤如下： 下载Electron SDK。 解压Electron SDK，得到如下目录及文件：
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