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什么是华为云租户名? 华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
华为账号如何绑定/修改邮箱? 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”,根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题: 基本概念
华为云内部客户如何进行实名认证? 如您是华为员工(含外协),请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题: 要求及材料
基本信息(使用华为账号) 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
仲裁程序中,或不符合注销的其他条件,华为云有权自行终止您的注销进程而无需取得您的同意。 注销华为云,不会影响您使用“华为账号”服务,如通过“华为账号”登录访问其他华为网站、应用或服务。如您不希望继续使用“华为账号”,可在注销华为云后,前往华为账号中心(id.huawei.com)进行注销操作。
我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息,请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号,升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号,升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为账号信息;如果您的华为账号没有邮件地址,请
注册华为账号并开通华为云 操作步骤 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。
使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 如果之前没有华为云账号,使用华为账号登录时,系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求,使用华为账号登录时,系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定: 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华
如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
什么情况下客户的华为云业务会被冻结? 客户的华为云业务被冻结,包括以下几种情况: 违规冻结(如违反国家法律法规、违反华为安全要求等)。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期,没有进行续费,华为云业务会因欠费冻结。如何续费,请参考这里。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址) 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致,升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”,您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置,在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息: 看到“华为账号信息”时,当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时,就是“华为云账号”。 父主题:
如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后,您可以对华为账号的安全信息进行设置,具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 原因一:华为云账号和华为账号绑定时,两者均有自己的邮箱;而该华为账号的邮箱已被其他的华为云账号占用,华为云绑定成功后将保留华为账号和华为云账号各自原有的邮箱地址,此时原华为云账号的邮件地址会在“华为云基础信息”区域显示为“业务邮件地址”。
可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题: 登录
新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 基于华为账号的安全考虑,不建议您取消验证码功能。若您想要取消,请按如下步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云,获取验证码登录后,单击“信任”按钮,后续您在该浏览器登录华为云时,系统将不会要求输入验证码进行验证。
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 父主题: 注册