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云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态，从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、
应用的描述信息，有助于识别应 不可超过2048个字符。 办公软件 应用图标 应用的图标，有助于识别应用。如果不上传应用图标，则自动使用默认图标。 目前仅支持.png格式，限制64KB大小。 - 应用分类 应用的类别。 目前支持以下应用类型分类: 系统 办公 安全 浏览器 图片视频 设计 编程
管理员可以选择已存在的策略模板或者通过新增自定义模板创建新的模板。 系统已提供四种不同场景的策略模板。帮助您快速完成桌面策略配置。 安全场景：安全场景下，通过华为桌面协议禁止桌面云中的数据流出到个人存储设备，确保数据资产只保留在企业的数据中心。 游戏场景：针对游戏场景，优化鼠标的跟随性和画面显示，在
TC设置USB重定向模式。 华为配套的Linux TC推荐经典模式，当TC为华为配套Linux TC时，某个USB设备使用经典模式不兼容的情况下，可以尝试使用通用模式来解决。华为配套Linux TC目前支持有：HT3300。 通用模式：客户端USB驱动基于用户态驱动实现。非华为配套的Linux
桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产
理能力一般。 音乐播音：选择该场景能提供更佳的音乐处理效果且带宽占用适中，但语音通话处理能力一般。 自动识别：选择该场景能识别用户当前是在语音通话还是在播放音乐（正常自动识别准确率可高于90%）。系统会根据用户的行为自动切换到更佳算法。 音乐播音 录音重定向 录音重定向总开关 该
选择应用对象 单击“下一步：完成”。 创建策略成功，通知用户重新登录后使用打印机。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办？。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重
配置多因素认证 华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 企业自有认证系统认证 关闭多因素认证 父主题： 认证配置
性，确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有云备份服务操作权限的用户组，
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
该TC操作系统为UOS，支持通过安装的客户端（华为云办公）登录桌面。 HT1100 该TC操作系统为Android，支持通过安装的云桌面客户端登录桌面。 移动终端支持列表 支持如中表4所示操作系统的移动终端设备登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面通过浏览器扫描二维码获取。
常见问题 云应用与云桌面的联系是什么？ 可以发布哪些类型的应用？ 应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？
新建 > 组”。 弹出“新建对象 - 组”窗口。 输入“组名”，“组作用域”和“组类型”使用默认配置，单击“确定”。 组名由数字、字母、中文字符、空格、`~!#$%^&()-_{}.组成。 完成用户组的创建。在右侧窗格中显示添加结果。 父主题： 常见问题
云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具，参考华为云虚拟专用网络VPN的《管理员指南》，完成本地数据数据中心与云桌面所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN
用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具，参考华为云虚拟专用网络VPN的《管理员指南》，完成本地数据数据中心与云应用所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN
安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。 华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的
外设支持一般，存在识别缓慢，U盘等存储设备操作略微卡顿，U盘复制速度较慢。 基本 丢包率小于等于0.3%。 往返时延小于等于100毫秒。 网络抖动小于等于40毫秒。 基本办公可用（Word、Excel、记事本等）。 音视频体验卡顿（QQ音乐、暴风影音等）。 外设识别困难，操作卡顿，基本不可用（U盘、摄像头等）。
查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。 版本协议 GNU通用公共许可协议。 最终用户许可协议 UOS操作系统最终用户许可协议。 Windows操作系统 右键单击“此电脑”，在弹出的右键菜单栏中选择“属性”。 在“系统”窗口中，查看系统信息。 父主题： 操作系统问题
享文件夹”窗口。 根据需求输入文件夹名称，单击“确定”，完成共享文件夹创建。 仅支持创建单层级的文件夹。 单个文件夹名称仅支持以下字符：英文字母、数字、空格、下划线、中划线，名称不能超过32个字符。 不能为全空格或以空格开头。 用户权限生效规则： 云存储与客户端权限：需用户刷新云存储文件列表后生效。
管理员可以选择已存在的策略模板或者通过新增自定义模板创建新的模板。 系统已提供四种不同场景的策略模板。帮助您快速完成云应用策略配置。 安全场景：安全场景下，通过华为云桌面协议禁止云应用中的数据流出到个人存储设备，确保数据资产只保留在企业的数据中心。 游戏场景（依赖GPU）：针对游戏场景，优化鼠标的跟随
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