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怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
故障模式和演练任务的关系? 故障模式是对云应用进行评估,识别风险,是混沌演练的前提,演练任务将不同的攻击场景组合起来,使用故障注入来模拟对应的故障模式。 父主题: 韧性中心常见问题
生成SLO中断记录需要先设置对应的SLA规则、SLO规则,并且该告警存在对应的SLA记录。 输入备注,单击“确定”,清除告警。 备注可以包含中文字符、英文字母、数字及特殊字符组成,长度不超过100个字符。 父主题: 汇聚告警
案进行应对。 COC混沌演练为用户提供一站式的自动化演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程。承载华为云SRE在混沌演练上多年的最佳实践,使客户能对云上应用主动地进行风险识别、消减和风险验证,持续提升云应用的韧性。 镜像与武器版本支持声明 COC
某电商企业的新应用已经部署生产环境,计划正式启动接入和引流,其传统运维模式日常运维工作以被动救火为主,缺乏主动运维理念和工具能力;应用上线前无有效途径识别可用性问题,上线后可用性现状无法精确掌握,运维团队缺少故障应急能力和实战经验;希望通过混沌演练对应用在生产环境的架构韧性进行一次引流前的“
列出组织的根 organizations:roots:list 跨账号场景下,查询当前组织的root 修改或删除委托权限 若开通COC后,识别到存在委托权限过大或权限不足的情况,可以前往统一身份认证服务中修改委托策略。 如果需要修改委托的权限、持续时间、描述等,可以在委托列表中,单击委托右侧的“修改”,修改委托。
改进管理 改进管理主要是故障处理过程识别到一些改进事项可通过改进单进行跟踪闭环。改进来源包含事件/Warrroom/演练/PRR。 改进管理 父主题: 故障管理
故障模式是指应用在运行过程中可能出现的特定类型的问题或失效状态。构建丰富的故障模式库,制定相应的预防和恢复措施,有助于设计更加高可用的应用系统。通过识别潜在的故障,可以针对该故障进行日常演练,验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期,为更好地应对各种挑战做好准备。 操作场景 您可以对应用可能
参数说明 参数名称 参数说明 待办名称 必选参数。 只能由中文字符、英文字母、数字及“_”、“-”、“.”组成,长度不超过255字符。 以中文字符、英文字母、数字开头 不能以“.”结尾 待办描述 必选参数。 可输入中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过1000字符 类型 必选参数。
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理,通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误,来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。
全生命周期风险管理:覆盖部署态和运行态两部分的风险治理,贯穿应用和资源全生命周期,将华为云多年沉淀的动态清零风险管理经验使能用户。 使能主动运维:通过性能压测、应急演练/混沌工程、韧性评估等主动运维手段提升客户关键业务的质量和韧性。 丰富的故障演练武器:沉淀华为云实践经验,内置50个+演练攻击武器,赋能客户模拟复杂多样的业务受损场景并制定应对策略。
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
安全性是华为云与您的共同责任,如图1所示。 华为云:负责云服务自身的安全,提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服
作业控制编排成自定义作业。 定时运维:定时运维向客户提供了定时或周期性的向特定实例执行特定脚本或者作业的功能。 核心优势 动态识别:OS合规性风险动态识别。 资源自动发现和纳管。 安全生产:执行运维操作时,自动分批、爆炸半径评估等。 自动预警:短信、邮件、企业微信等自动通知。 前提条件
帐号管理 账号管理为用户提供针对华为云ECS、RDS、中间件等资源实例的人机帐号密码集中管理能力。多种帐号进行统一收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码 图1 资源帐号管理流程 按照资源帐号管理流程完成相关配置后,方可从帐号管理页面获取到主机密码。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
API 应用资源管理 脚本管理 脚本工单 故障管理 补丁管理
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
事件类别 KEY 中文名称 英文名称 inc_type_p_security_issues 安全问题 Security issues inc_type_p_function_issues 功能问题 function issues inc_type_p_reliability_issues
事件状态 status KEY 中文名称 英文名称 incident_draft 草稿 DRAFT INCIDENT_STATUS_TRIGGERED 未受理 TRIGGERED INCIDENT_STATUS_ACKNOWLEDGED 已受理 ACKNOWLEDGED INCI