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使用OCR服务，是否会保存用户数据 OCR服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。 OCR服务承诺用户识别的图片与识别结果全部不作任何形式留存，识别返回后立即释放。 具体的声明请参考隐私政策声
OCR自定义策略 如果系统预置的权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参见权限管理。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与OCR相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的OCR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通服务 ai_service
【下线公告】OCR自定义模板下线公告 下线公告 华为云计划于2025/12/31 00:00（北京时间）正式下线文字识别服务北京四、上海一、北京一的自定义模版识别。 下线范围 华北-北京四、上海一、北京一 下线影响 正式下线后您将无法新建、修改、应用通用单模板和多模版分类工作流，
接口返回时间较长，如何提高响应速度 请检查图片的尺寸。若尺寸过大会导致图片在网络传输过程中耗时较长，建议在不改变图片质量的情况下对图片进行等比例缩放。 检查网络带宽是否稳定，是否存在网络波动，建议提升网络带宽避免网络时延较长。 父主题： 产品咨询类
多个套餐包扣减顺序 如果您购买了多个套餐包，则套餐包的扣减规则如下。 按照套餐包来源类型扣费，扣减优先级由高到低为：免费权益 -> 促销 -> 订购 按套餐包创建、生效、失效时间扣费。 多个套餐包，创建时间相同时，优先抵扣先生效的。 多个套餐包，生效时间相同时，优先抵扣先失效的。
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问OCR的方式有多种，包括OCR控制台、API、SDK，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过OCR提供的REST风格的API接口进行请求。 OCR的接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。
套餐包转按需 购买的套餐包使用完或者到期后如果没有购买新的套餐包，系统会自动转为按需计费。 父主题： 变更计费模式
OCR的并发是多少 文字识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下两种解决方法： 通过重试机制，在代码里检查返回值，碰到并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求。 后端检查上一
【停售公告】OCR自定义模板停售公告 停售公告 华为云计划于2024/07/05 00:00（北京时间）正式停售OCR文字识别服务北京四、上海一、北京一的自定义模版。 停售范围 华北-北京四、上海一、北京一 停售影响 正式停售后新用户无法购买及使用北京四、上海一自定义模板，已购买
不同API的套餐包是否可以共享 API与套餐包是一一对应关系，只能抵扣对应接口的调用次数。 例如，您购买了身份证识别API套餐包，只能在身份证识别接口上使用，不能与其他API共用。 父主题： 计费FAQ
如何查看API的使用量 登录文字识别管理控制台。 在左侧导航栏中选择“服务监控”，查看API的使用量。 图1 服务监控 父主题： API使用类
SSL配置报错 Java SDK SSL配置属可选项，用户可根据具体需求确认是否需要SSL证书验证，详情如下： // 根据需要配置是否跳过SSL证书验证 // 执行SDK时出现javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal
户组。 返回用户组列表，单击列表中的“授权”。 勾选需要授予用户组的权限，单击“确定”，完成用户组授权。 选择权限的作用服务。此处选择“文字识别（OCR）”，并为该用户组设置所需的权限。 OCR FullAccess：所有权限，可以使IAM用户具备开通/关闭/使用服务能力。 OCR
调用指南 评估模板应用后，就完成模板制作，开发属于自己的文字识别应用，此应用用于识别自己所上传的模板样式的图片。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“通用单模板工作流”创建应用，并完成评估模板步骤，详情请见评估。 操作步骤 在“应用开发>评估”页面完成模板评估后，单击“下一步”
创建企业项目的用户必须是管理员，或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的用户。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建IAM用户并授权使用OCR 创建IAM用户步骤请参见创建用户组与IAM用户，
变更计费模式概述 在购买OCR后，如果发现当前计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式。 图1 OCR计费模式变更 父主题： 变更计费模式
按需、套餐包扣减顺序 按需、套餐包扣减顺序 同一个区域下的同一个API，用户开通了按需，又购买了套餐包的情况下，优先抵扣套餐包的。 多个套餐包扣减顺序 套餐包费用为一次性支付，支持指定日期生效或立即生效。 套餐包可叠加使用，如果您购买了多个套餐包，则套餐包的扣减规则如下： 按照套
套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费FAQ
IAM用户登录并验证权限 使用新创建的IAM账户登录控制台，切换至授权区域，进行验证权限。 假设IAM用户只具备“OCR ReadOnlyAccess”权限，即只读访问权限，使IAM用户仅具备使用服务能力，开通/关闭服务需要主账户操作。 进入OCR控制台界面，单击“开通服务”，如
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