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表1 使用限制 限制项 说明 应用创建 若首次使用SparkRTC，则需提交工单联系华为云技术客服进行咨询。 直播间人数 一个直播间最多支持500人同时通话。 Android SDK 系统版本：支持Android 5.0及以上版本。
若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com
Integer 操作，1-授权；0-取消授权 location 是 String 查询bucket所在的region cn-north-4 cn-north-1 cn-north-5 cn-north-6 cn-south-1 cn-east-2 project_id 否 String 租户华为云账号
设置分辨率时需对照华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 加入房间失败时，如何解决？ 首先通过返回的客户端错误码进行分析，主要有以下几个原因： 网络问题，需确认网络是否正常运行。
SparkRTC是否支持设置本地采集音量？是否支持设置每个远端用户的播放音量？ 支持，通过adjustRecordingVolume()接口可以设置SDK的采集音量，通过adjustPlaybackVolume()接口可以设置某个远端用户的播放音量。 父主题： SDK使用
华为SDK系统有默认的编码设置（720P+360P），一般可以不设置发流编码参数。如果您确实需要自定义发流编码参数，请参考华为SDK系统推荐码表：表56和表57，否则可能设置失败。
创建应用 功能介绍 调用此接口创建应用。 接口约束 不支持同一租户创建多个app_name相同的应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2
用户需要提交工单联系华为云技术客服获取共享音频驱动。 安装驱动有两种方式推荐，任选其一： 由于第二种方法无法覆盖安装驱动，因此建议您使用第一种集成方式，以对应驱动的版本更新。 在安装集成了SDK的应用时，一同安装驱动。
查询录制规则列表 功能介绍 调用此接口查询录制规则列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/apps/{app_id}/record-rules
查询历史规模 功能介绍 查询指标过去每天的规模数量，可查询最近31天的数据。当天未结束，无法查到当天的房间数与用户数。 最大查询跨度31天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能
华为SDK系统有默认的编码设置（720P+360P），一般可以不设置发流编码参数。如果您确实需要自定义发流编码参数，请参考华为SDK系统推荐码表：表7 不同分辨率的码率和帧率配置推荐和不同场景下帧率和码率的推荐值，否则可能设置失败。
用量统计 您可以根据应用名称查询近90天的音视频互动时长。 注意事项 “用量统计”非实时刷新，每5分钟统计一次，数据展示可能会有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天，最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”，进入用量统计页面
true表示使用白名单放通支持的移动端浏览器（白名单由华为侧统一配置管理），false表示不使用白名单，该参数为2.0.2版本新增。
通话调查 您可以查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析，有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为
数据洞察 您可以通过查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 注意事项 “数据洞察”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 查询说明 支持查询最近90天的历史数据。 支持查询的时间跨度最长为31天。 操作步骤 登录实时音视频控制台
自动诊断 您可以实时查看应用下所有通话体验异常的用户信息及异常明细数据，快速识别通话异常的类型和影响因素。 注意事项 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。 支持查询的时间跨度最长为24小时。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
配置录制规则 SparkRTC服务支持将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中，您可以在OBS服务中对录制的音视频文件进行下载、分享等处理。相关操作流程，如图1所示。 图1 录制流程图 创建桶：创建用于存储SparkRTC录制文件的OBS桶，若已有OBS桶，请直接执行
功能介绍 在实时音视频控制台，您可以快速进行应用的创建、编辑等管理。同时，还提供了音视频互动质量指标监控服务，方便您进行数据分析。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 应用管理 应用管理 支持用户创建并管理应用，应用创建后可以使用对应的App ID和域名进入互动频道。 录制配置
云资源授权 您可以将OBS桶授权给SparkRTC服务，允许录制文件存储在OBS桶中。 注意事项 授权的OBS桶所在区域必须为华北-北京四。 前提条件 因录制生成的视频文件是存储在OBS服务中的，因此，您需要先开通OBS服务，具体请参见OBS快速入门。 已在OBS服务中创建用于存储录制文件的
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