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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
Option148的配置是以中国区公华为公有云A面的URL为例，不同区域华为公有云的域名或者IP地址请参见华为公有云地址信息汇总。 将AR下面的设备（如交换机、AP等）接到AR下，完成连线和上电操作，即可实现下行设备的即插即用。 （可选）修改管理VLAN。 选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”，选择“test”站点。
云管理方案中哪些角色可以使用云巡检功能？ 当前仅MSP管理员可使用云巡检功能，对租户网络进行网络质量检测。
云管理服务到期时会发生什么？ 云管理服务到期时，会发生： iMaster NCE-Campus会将设备置为离线状态，停止为该设备下发配置。 在iMaster NCE-Campus上选择单设备配置界面后，不可以增删改任何配置，停止显示状态和统计数据。 iMaster NCE-Cam
云管理方案支持哪些日志管理？ 支持系统日志、用户日志和管理员日志等，满足《互联网安全保护技术措施规定》（简称公安部82号令）。 系统日志：记录设备的运行状态和配置的变更情况。 用户日志：记录用户的上下线时间、上网行为日志。 管理员日志：记录管理员的上下线以及配置操作行为。
云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。
使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 Wi-Fi体检 验收 漫游验收 父主题： 验收测试
部署流程 园区网络部署的总体流程如图1所示。 本案例中描述的是典型部署流程和步骤，如果网络业务有特殊需求，请在此基础上进行调整。 图1 部署流程图 部署规划。 手动规划AR、交换机、中心AP的安装点位。 使用云网规工具自动规划普通AP的安装点位，确保普通AP的无线信号对站点的全覆盖。
部署流程 园区网络部署的总体流程如图1所示。 本案例中描述的是典型部署流程和步骤，如果网络业务有特殊需求，请在此基础上进行调整。 图1 部署流程图 部署规划。 手动规划防火墙、交换机、中心AP的安装点位。 使用云网规工具自动规划AP的安装点位，确保AP的无线信号对站点的全覆盖。
过DHCP方式获取IP地址，实现接入Internet。 配置云化设备注册到iMaster NCE-Campus（域名/IP地址、端口号）：华为公有云场景下，通过注册查询中心完成，无需租户操作。
使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 Wi-Fi体检 验收 漫游验收 父主题： 验收测试
云管理方案可以定制Portal页面吗？ 支持用户定制Portal页面。云管理平台提供多种Portal页面模板样式，用户可基于模板自定义Portal页面。
云管理方案是否支持微信认证？ 支持。但是需要提前在微信公众平台上申请企业类型的服务号，并通过腾讯的认证，然后配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接的参数。
Option148的配置是以中国区公华为公有云A面的URL为例，不同区域华为公有云的域名或者IP地址请参见华为公有云地址信息汇总。 将防火墙下面的设备（交换机、普通AP、中心AP、RU等）接到防火墙下，完成连线和上电操作，即可实现下行设备的即插即用。 （可选）修改管理VLAN。 选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”，选择“test”站点。
登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 > LAN概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。
登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。
硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物
云管理服务到期前会有人通知我吗？ 云管理服务到期前30天开始，iMaster NCE-Campus管理界面每天都有持续显示的横幅进行提示，且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。
站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ap”，指定“设备类型”为AP，填写完成以后，单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus APP的“扫码录入”功能，将云化设备的ESN录入云管理平台，则可以跳过此步骤。 选择“设计 > 站点敏捷部署
站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ar”，指定“设备类型”为AR，填写完成以后，单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus APP的“扫码录入”功能，将云化设备的ESN录入云管理平台，则可以跳过此步骤。 选择“设计 > 站点敏捷部署
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