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运维空间创建了用户组没有排班按钮。 可能的原因： 非用户组的Owner，只有用户组Owner对排班按钮可见，用户组的Owner默认是用户组的创建人。 用户组未授权运维工程师策略，详情参考用户组授权。 用户组未关联服务，详情参考用户组关联服务。 以上三点，有一项不满足都看不到【排班】按钮。 父主题： 运维事件中心
只要提交了测试需求，即可进行后续流程，但必须在提交报告审核前完成需求审核。 需求新建 允许架构师/测试工程师新建测试需求。 前提条件： 用户已在空间内且拥有架构师/测试工程师角色，参考添加空间成员。 已创建方案且方案为“设计完成”状态，测试需求须归属于某一个方案。方案新建和架构设计参考方案管理。
台。 创建工作空间，完成“标准空间”的创建，操作步骤参见创建工作空间。 添加本企业用户并分配角色 邀请华为工程师（测试、架构师）加入空间 添加本企业用户并分别角色和邀请华为工程师加入空间操作步骤参见空间成员管理。 父主题： 基于解决方案工作台快速完成伙伴Lead认证测试
测试用例执行：选择伙伴方负责用例执行的人员。 华为测试工程师：华为测试对接人，下拉选择华为侧的测试工程师，如无法选择请确认是否已经将该成员邀请加入空间，仅允许选择本空间的成员。 方案设计审核：选择华为方测试工程师。（如果是先进云项目，需要双方审核，在选择华为方测试工程师的基础上再加上华为方PSA）。 测试需求审核：选择华为方测试工程师。
提交审核 架构设计完成后提交审核。 提交审核：将方案和设计提交给华为测试工程师审核。 架构选择：选择需要评审的架构名称。 方案审核责任人：选择华为的测试工程师。 图15 提交方案设计审核 提交后由华为侧测试工程师对方案进行审核，如审核通过，则方案设计完成；如审核未通过须按照评审意见修改后再提交。
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称
果导出(Excel)。 图6 年度数据统计 图7 年度数据统计界面 管道任务分配视图 管道任务分配视图统计任务列表中的测试工程师任务完成情况，按照测试工程师和标签展示为柱状图，支持按照阶段和标签进行筛选。鼠标放到柱状图表中展示该标签下的任务统计详情。 图8 管道任务分配视图 图9
本文指导您使用解决方案工作台运维事件中心全流程，从创建运维工作空间到接收到系统上报的告警，实现自动触发事件并分派流转。 运维工作空间创建 前提条件： 开通华为云账号，若未开通，可前往华为云官网注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-工作空间，新建运维工作空间。
成员管理 用户组授权。进入用户组界面，选择【用户组】->点击【授权】 图4 用户组授权 值班处理人用户组和审核人审核处理结果用户组都是选择【运维工程师策略】 图5 用户组授权，点击【下一步】。 关联服务，值班处理人用户组选择值班人处理，审核人审核处理结果用户组选择审核人审核处理结果，点击【确定】。
快速完成方案验证流程 前提条件 已参考方案构建完成一个参考架构的设计，该方案状态为“设计完成”； 相关需要操作的人员已添加到工作空间内并拥有“测试工程师”角色，参考添加空间成员。 图2 空间成员角色 相应流程步骤结束后，对应的需求评审责任人、测试用例设计责任人等均会在工作待办中收到待办通知
用例管理 需求分析完成后，测试工程师可进行用例设计、用例执行等。交付中心用例管理当前仅支持手工用例。 用例设计 支持手工新建集成测试、功能测试、性能测试、可靠性测试和安全测试用例。支持批量导入的方式完成手工用例新建，批量导入完成后可在导入结果中查看结果。 图1 用例设计入口 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作；
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新
账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_PM
添加成员第一步 点击点击“IAM用户名”右边的下拉框，选择您需要添加的用户名（支持多选）。 当前步骤只能邀请“本企业”主账号下的用户名，如需邀请华为测试工程师的用户名，需待空间创建完成后到“成员管理”添加。 图6 添加成员第二步 点击“角色”右边的下拉框，可以给您所选择的用户名分配需要的角色。
管理。通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对华为云资源的访问范围。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用解决方案工作台服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，
记录 支持对伙伴lead任务进行自动分配 根据测试工程师的空闲工作量以及任务的排队状态，任务的工作量进行后台自动分配工作。 支持对方案的操作进行记录，包含操作者、数据变化等 华为lead端到端线上化&华为lead流程合规特性 华为lead空间可以新增特性清单，特性清单一共可以关联到L4
性能自动化用例 支持测试工程师新建性能自动化测试用例。 进入用例列表，切换至【性能自动化】页签，选中文件夹路径并点击【新建】按钮。 图1 新建性能自动化用例 新建性能自动化用例，填写相关内容，如需要手工步骤补充执行内容，请打开【手工测试步骤】开关并填写步骤描述和预期结果，否则请关闭。完成后点击【确定】。
Redis）不管使用华为高阶服务或自建都需要在架构图体现，中间件也需主备/集群。 跨可用区 √ 数据备份 √ √ 1、CCE/CCI等容器部署+CBR（华为云备份-云服务器备份）。 2、弹性云服务器+CBR（华为云备份-云服务器备份）。 安全服务 主机安全 √ √ 华为云主机安全服务（
华为lead的特性清单的作用是什么？ 特性清单不参与构建和验证，后续方案的架构会关联特性，需求也会关联特性，用于看板的统计，根据需求有关联覆盖多少特性，得出验证质量。 父主题： 方案管理
创建用户组，对用户进行分类管理，建议创建管理员组、运维工程师组，详情请参考新建用户组 用户组授权，对用户权限进行管理，包括运维管理员策略、运维工程师策略、客户策略，并且关联服务，后续服务的事件会同步到该用户组，详情请参考用户组授权 运维工程师排班，以便能及时响应事件，详情请参考用户组排班
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