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不同的实名认证方式所需的材料都有哪些? 个人认证: 认证方式 认证时长 所需认证材料与方式 银行卡认证 即时 银行卡资料 银行卡预留手机号 使用银行卡预留的手机号接收短信验证码进行实名认证 人脸识别认证 即时 大陆居民身份证信息 使用手机扫脸进行实名认证。 个人证件认证 0-3个工作日
无法完成法人人脸扫描,改为相关负责人信息,如果提交的授权书未加盖公章,或未提交授权书,可以进行企业客户实名认证吗? 如果采用企业证件认证方式,必须提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。否则请采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题: 企业证件认证
银行对公账户认证的随机金额输入错误次数是否有限制,如果输入错误(包括超过次数限制)以后怎么办? 有限制。如果随机金额输入错误可重新输入,但错误次数最多不能超过3次。连续错误次数达到3次,必须重新提交认证。 父主题: 银行对公转账认证
没有统一社会信用代码的处理方式 对公账户打款认证需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无,请通过“企业证件认证”完成企业认证。 企业证件认证需要您提供本企业的统一社会信用代码。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照下表中的证件类型填写证件中的
企业账号如何变更公司名称? 已经通过实名认证的企业账号,如果需要变更公司名称,需要发起重新实名认证,填写变更后的企业信息,提交认证,审核通过后,变更即可生效。具体操作,请参见如何变更企业名称。 父主题: 企业变更
银行对公账户认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理? 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致,建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外,您还可以使用企业证件认证,点此查看。 父主题: 银行对公转账认证
银行对公账户认证时,是否支持非大陆的银行对公账户或大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账? 银行对公账户认证不支持非大陆的银行对公账户以及大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账。 父主题: 银行对公转账认证
实名认证在审核过程中如何撤销申请? 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中,如实名认证申请仍在审核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人
实名认证审核不通过怎么办? 如果实名认证审核不通过,请到“实名认证”页面查看具体失败原因,针对失败原因,确认正确的实名认证信息后,重新提交实名认证。 如果仍然无法解决,可以进入新建工单页面,根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”,单击“新建工单”,提交工单处理。
个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 不会变更。个人账号变更为企业账号后登录的账号密码等其他基本信息不会变更。 父主题: 个人变更
通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 个人银行卡认证
公共 概念及影响 审核相关 取消或解除 要求及材料 出错或失败 父主题: 实名认证
使用电子章吗? 华为账号实名认证时关联的银行卡,可以解绑吗? 家长可以用儿童(未满18周岁)的身份信息进行华为云实名认证吗? 个人实名认证有年龄限制吗? 学生能享受优惠吗? 国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? 华为云内部客户如何进行实名认证? 父主题: 公共
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败
什么是华为账号?华为账号的账号名可以修改吗? 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”,您只需注册一个华为账号,即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站进行注册、管理华为账号并获得有关华为账号的更多信息。 华为账号的账号名只能修改一次,如您需要修改,请在“账号中心 > 基
为什么要进行实名认证? 如何选择实名认证方式? 如果不进行实名认证,会对使用华为云业务产生什么影响? 实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗? 实名认证成功后,注销银行卡会影响云服务使用吗? 如果急需购买云服务资源,但未进行实名认证,选择哪种认证方式最快捷? 主账号认证后,子账号需要实名认证吗?
实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? 正常情况下,个人账号认证和企业账号认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况,选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别认证:即时完成认证(推荐) 银行卡认证:即时完成认证 证件认证:1-3个工作日 企业认证处理时长
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息,客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例,客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。