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  • 如何查询奖品快递单号? - 费用中心

    如何查询奖品快递单号? 进入“账号中心 > 我特权”页面,选择“我奖品”页签,在奖品列表中可以查看到奖品快递单号。 父主题: 其他

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    D”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在“产品类”区域选择需要查找资源对应产品类型(可从步骤1中账单产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。

  • 如何进入费用中心 - 费用中心

    如何进入费用中心 方法一 登录华为云后,单击页面右上角账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看功能。

  • 如何删除资源? - 费用中心

    如何删除资源? 如果您按需资源不再使用,可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例,删除是指删除弹性云服务器,删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源详细指导可以查看帮助中心各云服务文档。

  • 如何使用对公账户支付订单? - 费用中心

    为购买资源华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证,但没有专属汇款账号,单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值,具体请参见华为云账户充值。

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    变更后(包年/包月计费模式): 弹性云服务器ECS下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、镜像*会按照弹性云服务器服务出账,费用统一归集到弹性云服务器ECS下。共享盘保持不变,费用仍归属到云硬盘EVS下。 变更后(按需计费模式): 弹性云服务器ECS下属子资源如:云主机、系统盘、镜像*会按

  • 电子票如何申请? - 费用中心

    电子票如何申请? 华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,可开具华为云发票,具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时,发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买通用商品,由该商品服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过

  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值金额提现。 父主题: 提现

  • 签约主体变更影响有哪些? - 费用中心

    签约主体变更影响有哪些? 随着云服务业务快速发展,华为专门成立华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云计算”)支撑管理华为云业务;在此背景之下,未来华为云中国区主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您转账汇款、开票等功能有所影响。

  • 华为云账号充值对打款方有什么要求? - 费用中心

    华为云账号充值对打款方有什么要求? 客户可以帮其他人华为云账号充值(个人客户也可以为企业客户充值),但是如果要退款,只能退给付款方。 父主题: 充值

  • 费用中心 - 费用中心

    成长地图 | 华为云 费用中心 费用中心(Billing Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单退订和变更等服务,有助于更好了解您消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供一项用户服务,可帮助您收集华为云费用的相关信息。

  • 为什么提现后收到多笔华为云退款? - 费用中心

    为什么提现后收到多笔华为云退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效资源、退订续费周期、创建/变更失败资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。

  • 开发者联盟账单 - 费用中心

    开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴开放平台,合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后,可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。

  • 如何查询资源包使用情况? - 费用中心

    如何查询资源包使用情况? 在费用中心选择“资源包”,即可以查看当前所资源包使用情况。 父主题: 资源包

  • 云服务价格 - 费用中心

    云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体云服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。 为

  • 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? - 费用中心

    云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? 请提交工单,选择工单类型为“弹性云服务器”,反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题: 资源

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单,选中“云

  • 我发起提现,钱退到哪里了? - 费用中心

    我发起提现,钱退到哪里了? 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现: 微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值金额,1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值金额,7个工作日内退还至客户充值时银行账户。 银行卡提现:

  • 如何查看提现和退款记录? - 费用中心

    如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 登录费用中心,进入“资金管理 > 提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史提现记录。 登录费用中心,进入“资金管理 > 收支明细”页面,选择交易类型为退款进行查询。您提现记录将在列表中显示。 查看退款记录 登录费用中心,进入“资金管理