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"xxxx" } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
提交机会点前须知 合作伙伴共享.机会点/PO所涉及的客户个人信息是明确获得客户同意共享给华为云的。 父主题: 共享给华为(PO)
管理按需资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买按需资源后,可在伙伴销售平台查询已开通的按需资源列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户按需资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mqr_01002
单击页面左上角的“操作记录”。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”,查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”,“操作类型”,“操作结果”,“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”等查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。
过的项目,单击操作列的“查看开票清单”。 邮件发票 在“发票清单”页面,核对供应商信息后,点击“打印”。 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 若华为云对您的发票审核未通过,请重新开票并邮寄。 查看付款进展 单击使用引导中的“邮件发票&查看付款进展”,可以查看付款申请的进展。 父主题:
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO后无法取消,只能由PDM或BD驳回,如果BD已接受机会点,可以由BD在CRM进行取消。 父主题: 共享给华为(PO)
单击页面左上角的“操作记录”。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”,查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”,“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 单击“导出>导出
" } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
客户账号下有待合作伙伴支付的订单,伙伴需要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后,对客户的影响请单击这里查看。 解除与客户的关联关系 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击,可以查看预警详情,还可以查看已处理的预警的处理信息。 可以在页面右上角输入客户名称或客户经理姓名进行筛选查询。 父主题: 客户预警
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击,可以查看预警详情,还可以查看已处理的预警的处理信息。 可以在页面右上角输入客户名称或客户经理姓名进行筛选查询。 父主题: 客户预警
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击,可以查看预警详情,还可以查看已处理的预警的处理信息。 可以在页面右上角输入客户名称或客户经理姓名进行筛选查询。 父主题: 客户预警
已提交并通过机会点审核和机会点验证,机会点验证符合PCE机会点重复和有效性处理规则。机会点验证SLA为10个工作日,过期默认驳回。 父主题: 共享给华为(PO)
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置查询条件,筛选出待查看的销售拓展任务明细。 伙伴可以根据“客户名称”以及“任务创建时间”等查询销售拓展任务明细。 导出销售拓展任务明细
多个PO重复:原则上以“机会点验证通过”的提交时间点为准;伙伴提交的机会点状态为“机会点验证通过”后,不再接受其他伙伴提交的重复机会点。 PO和HO重复:HO以提交时间点为准,PO以 “机会点验证通过”的提交时间点为准,按照时间点优先判定机会点来源。 BD是处理“机会点重复”的第一责任人。 父主题:
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”,进入“优惠券”页面。 在代金券列表中查看代金券。 单击代
单击“导出 > 导出账单明细(xlsx)”,页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的伙伴账单。 父主题: 其他
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与子客户相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的子客户操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 邀请日志记录 csbchannelsales
通过”,单击“查看开票清单”。 邮寄发票 在“发票清单”页面,核对供应商信息后,点击“打印”。 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种,根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 查看付款进展 单击使用引导中的“邮件发票&查看付款进展”,可以筛选查看付款华为付款详情。 父主题:
什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取,云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度,需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该