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那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月CBH资源仍未续费，那么云堡垒机实例将被释放，数据无法恢复。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。 父主题：
全组规则放开出/入方向端口，再重新登录云堡垒机系统。 若因云堡垒机登录IP被网络ACL限制，请先排查网络ACL规则，并重新配置ACL规则，添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 浏览器登录云堡垒机需放开入方向TCP协议443端口，SSH客户端登录云堡垒机需放开入方向TCP协议2222端口。
置。 配置高级工单模式 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 工单配置”，进入系统工单配置管理页面。 在“高级模式”区域，单击“添加”，弹出高级工单模式配置窗口。 配置用户池。 选择用户部门或用户角色。 单击“下一步”，配置资源池。 单击“确定”，返回系统工单配置管理页面，查看高级模式配置。
查看系统操作日志 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统日志”，进入系统日志列表页面。 选择“系统操作日志”页签，进入系统操作日志列表页面。 图2 系统操作日志 查询系统操作日志。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据用户、来源IP、日志内容、起止时间等快速查询系统操作日志。 高级搜索
云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格，提高系统整体规格性能，详细操作请参见变更版本规格。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充，只能单独挂载数据盘，重启云堡垒机自动挂载。 父主题： 登录系统故障
Service，简称CTS），实现对CBH实例的操作的记录，CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 实例审计日志操作和说明，请参见CBH云审计。 系统审计 云堡垒机系统能集中管理用户登录系统，提供系统日志和系统报表。此外，CBH系统授权用户登录被纳管的资源，并进行运维操作，云堡垒机提供用户对系统和
重置登录密码，收不到短信验证码。 可能原因 原因一：受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，会导致不能获取到短信验证码，甚至登录后页面显示异常和无法操作。 原因二：安全组限制了短信网关IP，或未放开10743、443端口。 原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。
如何增加云堡垒机实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规
响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description String 租户无权限操作。 状态码： 404 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description
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操作堡垒机实例资源标签 功能介绍 操作堡垒机实例资源标签。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/cbs/instance/{resource_id}/tags/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
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请先退订云堡垒机，然后重新购买。 云堡垒机创建成功后，可以删除admin账号吗？ 系统管理员账号admin拥有系统最高操作权限，该账号是不允许删除的。 但是admin账号支持锁定，具体的操作方法请参见如何设置云堡垒机登录安全锁？。 如果忘记admin密码，支持通过云堡垒机控制台重置密码，具体请参考admin账号重置密码。
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Successs 表5 CbsGetSpecInfo 参数 参数类型 描述 resource_spec_code String 云堡垒机规格名称。 ecs_system_data_size Integer 云堡垒机系统盘磁盘大小，单位GB。 cpu Integer 云堡垒机CPU核心数。 ram
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