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非法号码格式 29 设备拒绝 30 状态查询 31 正常 34 路由不可达 38 网络状态不好 39 服务链接不上 40 链接进行中 41 暂时失败 42 设备拥塞 43 信息丢弃 44 通道无法接入 46 呼叫阻塞 47 无可用资源 49 品质无效 50 设备没预订 53 闭合群OCB呼出受限
示例：国家码86，区号0755，固话号码28****88，填写为+8675528****88 移动号码 主、被叫号码（callerNbr、calleeNbr） +{国家码}{移动号码} 示例：国家码86，移动号码135****0002，填写为+86135****0002 父主题： 号码相关
是否支持固话号码 是 语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记？ A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码
如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。
是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话业务是否存在呼叫频次限制？ 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同？ 华为云语音通话能否使用储值卡支付？ 计费相关 语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 如何查询消费记录？ 语音通话服务有套餐吗？
* 'serviceType': 携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名 * 'userData': 用户附属信息 */ //短时间内有多个通话结束时RTC业务平台会将话单合并推送
* 'serviceType': 携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名 * 'userData': 用户附属信息 */ //短时间内有多个通话结束时RTC业务平台会将话单合并推送
语音通话服务中，创建了多个应用，可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗？ 不可以。语音通话服务中，一个华为云账号创建的不同应用只能共用一个开发者账号和密码。 父主题： 服务开通相关
操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云：点击注册页面 企业实名认证：点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 开通服务 如何开通服务，点击查看开通服务。 开通语音通话服务前，请认真阅读《语音通话服务使用声明》。
* 'serviceType': 携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名 * 'userData': 用户附属信息 */ //短时间内有多个通话结束时RTC业务平台会将话单合并推送
录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间？ 如何下载录音文件？ 录音文件什么格式？ 什么是收号？ 如何实现收号功能？ 如何查询放音收号结果？ 语音通知中TTS的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
计费相关 语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 如何查询消费记录？ 语音通话服务有套餐吗？ 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗？
语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 语音通话的通话记录如何获取？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 如何查看通话详情？
放音文件的音频格式要求是什么？ 一个语音通知可以播放几个语音文件？格式是什么？ 想要指定自己的语音通知模板，需要遵循哪些配置规则？ 语音模板内容支持小数吗？ 如何查看语音模板内容？是否支持下载或迁移？ 语音模板中的变量是如何填充的？ 语音通知可以设置播放多遍吗，如何设置？
都生效。访问通信云服务时，需要先切换至授权区域。 如表 通信云服务系统角色所示，包括了通信云服务的所有系统角色。由于华为云各服务之间存在业务交互关系，当通信云服务的角色依赖其他服务的角色实现功能时，给用户授予通信云服务的角色时，需要同时授予依赖的角色，通信云服务的权限才能生效。 表1
典型使用场景 业务 简介 应用场景 语音回呼 语音回呼，用户使用语音回呼软件呼叫另一方，语音通话平台依次呼叫主被叫号码，建立通话，实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访，快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或TTS
语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API
附录 通话挂机原因值说明 附录1-Q850原因值说明 附录2-呼叫拆线点说明 附录3-其他附加性说明
线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例
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