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  • 支持计划支持哪些Region? - 支持计划

    支持计划支持哪些Region? 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region,但不包含北美-亚特兰大Region,同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项:上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

  • 退订支持计划 - 支持计划

    退订支持计划 操作场景 不再需要支持计划,需将支持计划等级调整到基础级。 操作步骤 登录华为控制台页面,进入“支持计划详情”页面。 单击“更多 > 退订”,进入退订资源页面 图1 退订支持计划 在退订资源页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,单击“退订”。 图2

  • 续费支持计划 - 支持计划

    续费支持计划 操作场景 支持计划将要到期,需要续费,继续使用支持计划。 操作步骤 登录华为控制台页面,进入“支持计划详情”页面。 单击“续费”,进入续费资源页面。 图1 续费支持计划 在续费资源页面,选择续费时长,确认续费金额,单击“去支付”。 图2 支付 在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。

  • 购买支持计划 - 支持计划

    ),以享受更高级别的服务响应时间和服务内容。 操作步骤 访问支持计划页面。 单击“立即购买”。 图1 立即购买 进入支持计划购买页面,选择购买的支持计划规格和购买时长,单击“立即购买”。 图2 选择支持计划级别 在订单确认页面,勾选我已阅读并同意《支持计划服务协议》,单击“去购买”。

  • 计费示例 - 支持计划

    月消费 超过330万元的部分的3% 取以上价高者,月消费按折前价格计算。 若某月客户月云服务消费低于55万元,则当月不产生增量包费用。 若某月客户云服务费为80万元,则产生增量包费用,当月总支持服务费用为: (550000-0)*0.1+(800000-550000)*0.07=72

  • 产品规格 - 支持计划