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状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.30000010
动时间并提醒客户在活动有效期内完成注册。 关联类型 顾问销售:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售:合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 使用通用邀请链接及二维码邀请报备客户
动时间并提醒客户在活动有效期内完成注册。 关联类型 顾问销售:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售:合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 使用通用邀请链接及二维码邀请报备客户
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置
登记项目信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状态为待登记的项目,单击操作列的“登记项目信息”。 在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。
查看代金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的代金券额度。 前提条件 合作伙伴已有代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 单击“代金券额度”页签,查看代金券相关信息。
管理基本信息 合作伙伴在基本信息页面,可以修改伙伴信息及个人资料,并进行消息接收设置。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”。 管理公司信息。 修改公司信息 修改公司信息
如何查看现金券 客户可以查看合作伙伴下发的现金券。 前提条件 合作伙伴已下发现金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”,进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 在现金券列表中可以查看现金券。
抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。伙伴中心在按需计费等模式中,结算出账时实际只扣费到最小货币单位分。即展示金额时,保留到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额则会被舍弃,这种舍弃部分的金额被称作抹零金额。
反馈交付状态 合作伙伴对已登记的项目需要反馈交付状态,确认项目客户是否已验收或中止交易。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状
组织成员”页面新增人员并分配角色,才可以分权管理。请勿直接在“统一身份认证”服务中新增和删除用户,否则将与伙伴中心人员管理冲突。 组织成员需要统一由伙伴中心组织管理创建,在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 组织人员、角色和权限的关系 角色是权限的集合,
合作伙伴加入伙伴计划后,可以在资料库中查看并下载伙伴政策、产品与解决方案、业务支持相关的文档。 前提条件 合作伙伴已经加入伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 资料库”。 在资料库页面,伙伴可以根据分类、格式或更新日期等查询文档。
如何导出伙伴账单明细? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 导出伙伴账单。 导出账单 单击“导出 > 导出账单(pdf)”,页面提示“导出任务创建成功”。 导出账单明细
伙伴账单采用北京时间(GMT+08:00)作为基准时间进行统计,每月5号12:00前会生成上个月的账单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角,伙伴可
激励对账 激励申请审核通过后,需要核对激励公示金额。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点激励申请”。 在“已申请激励”页签中,筛选出状态为激励公示待确认的激励,单击操作列的“核对激励”。
云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 择“优惠商品”页签,单击操作列“复制链接”。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置单报价页签,支持伙
协议签署 方案的商业价值终审通过后,合作伙伴需要联系生态经理线下签署NRE协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用(NRE)”。 在“申请记录”页签,查看待签署协议的权益。